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Ma banque a fait opposition sur la mauvaise carte

Croun -  
AN.Banker Messages postés 10735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma banque a fair opposition sur la carte de mon mari alors que c’est la mienne qui est perdue. Quel recours ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
AN.Banker Messages postés 10735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 572
 
Bonjour,

La banque a fait une erreur, elle doit refaire la carte de votre mari et vous pourriez lui demander un geste sur les frais de tenue de compte ou sur la cotisation de la carte en compensation. Un geste commercial

Il n'y a pas vraiment d'autres recours. Sauf s'il a subi un préjudice financier et à démontrer
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hoquei44 Messages postés 17266 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 365
 
Bonjour,

Un préjudice tel que l'utilisation par un tiers de la carte perdue.

CB
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AN.Banker Messages postés 10735 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 572
 
Si elle n'a pas fait l'opposition sur la carte perdue par la suite effectivement. Et si la carte a été utilisé frauduleusement. Merci de la précision, je m'étais attardé sur la situation du mari :-)
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