Ma banque a fait opposition sur la mauvaise carte

Croun -  
AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma banque a fair opposition sur la carte de mon mari alors que c’est la mienne qui est perdue. Quel recours ?

1 réponse

  1. AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 585
     
    Bonjour,

    La banque a fait une erreur, elle doit refaire la carte de votre mari et vous pourriez lui demander un geste sur les frais de tenue de compte ou sur la cotisation de la carte en compensation. Un geste commercial

    Il n'y a pas vraiment d'autres recours. Sauf s'il a subi un préjudice financier et à démontrer
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    1. hoquei44 Messages postés 17315 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 395
       
      Bonjour,

      Un préjudice tel que l'utilisation par un tiers de la carte perdue.

      CB
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    2. AN.Banker Messages postés 10740 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 585
       
      Si elle n'a pas fait l'opposition sur la carte perdue par la suite effectivement. Et si la carte a été utilisé frauduleusement. Merci de la précision, je m'étais attardé sur la situation du mari :-)
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