Livraison commande

Bonjour  Je viens vers vous suite a une mésentente avec Hellofresh. Je prenais régulièrement des box et je suspendais  les livraisons quand je n'en voulais pas. Ma carte bancaire étant expirée depuis quelques jours , je n'avais plus de moyen de paiement valide enregistré sur leur site. Je n'ai donc pas pris la peine de suspendre les livraisons de juillet, en pensant que l'absence de moyen de paiement suffirait. Mais ils m'ont quand même fait parvenir une box, que je ne voulais pas du coup. J'ai refusé le colis mais ils me réclament le remboursement quand même. Sont ils dans leur droit ? Merci 

Bonjour,
J'aimerais commander un produit sur zalando mais comme j'ai un emploi du temps chargé je pense être absent au moment où je serai livré donc ma question est la suivante : qu'est-ce qui se passe si je suis absent lors d'une livraison zalando ?
Il jette le colis dans mon jardin ?
Il dépose un avis de passage ?
Quoi ?

Bonjour,
J'ai cherché si il pouvait y avoir un moyen de ce faire livrer des cigarettes pendant le confinement mais rien.
Pensez vous qu'il serait possible qu'une app. en contacte avec les buralistes qui reçoivent sur l'app la commande et livre par la suite ?
D'un point de vue de la loi c'est possible ?


Merci par avance.

Sean1508 - 16 juin 2020 à 10:22
GrandCaribou - 1 juil. 2020 à 09:59

Bonjour, voila donc le 26/05 je commande jusque la tout vas bien je suis débité mais quand je vais consulté mon suivi de commande sur leur site la commande n’apparaît pas c'est comme ci je ne l'avais pas passer mais sur mon compte en banque je suis bien débité en plus le site et en .fr et les sommes sont en euros mais une fois la commandes passer j'ais payer des frais car la devise étais en YCN et quand le site nous répond ont se rends compte que c'est basé en chine, comment puis-je faire pour sois être rembourser ou recevoir ma commande.

Bonjour,

j'ai appris resemant que on pouvais acheter des cartouche de cigarette en ligne dans l'union européen donc je me suis dit c'est pas possible sa doit être illégal donc me voila lancé sur google essayant de chercher si c'etais légal ou pas donc je regard sur des forums et dans les réponses il y en a qui disent que c'est légale d'autre disent que c'est illégale ben je sais pas qui croire dans l'histoire et les forums datant de 2003 ou 2009 je me suis dit sa a peut être changé donc je suis complètement perdu de chez perdu

donc je demande ici une réponse claire oui ou non et pas les deux ou si il y a des condition les quelles et quelles site sont légales e...