bug pajemploi cmg résolu ? Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens de voir l'ensemble des commentaires et je suis aussi dans ce cas... J'aurai juste aimé savoir si au 30/09/2019, des familles ont bien pu être remboursé de PAJEMPLOI des sommes auxquelles elles avaient droit ?
car on arrive sur octobre et j'ai l'impression que la situation n'évolue pas !!!! bien malheureusement !

caroza · Accepted Answer

toujours rien de mon coté, plus de CMG depuis aout et de grosses cotisations prélevées, aucune réponse quand on les contacte, déjà plus de 1000€ disparus, je commence à perdre patience et plus envie de déclarer également mon assistante maternelle à cause des cotisations prélevées... On est dans l'impasse. Mes 2 filles avaient également disparu de pajemploi....

Vanessa · Answer

Bonjour, le problème persiste j'attends depuis juin mes codes pour pouvoir accéder à mon compte pajemploi, toujours rien, j'ai appelé le service a plusieurs reprises, sans résultat, j'ai contacté ma caf qui leur a envoyé un mail pour traiter mon dossier en urgence mais pas de réponse non plus, je vais devoir arrêter de travailler car je ne peux plus payer ma nounou en travaillant a mi-temps... Fatigué et à bout je me demande ce qu'il faut faire pour être aidée ?

MArina · Answer

Je pense à 60 millions de consommateurs eux pourront faire quelque chose car des milliers de personnes sont concernées. Et je pense contacter aujourd'hui ma protection juridique pour me guider  car je ne veux pas déclarer ma nounou sur pajemploi car ils veulent me prélever 450 euro... en plus de ne pas me verser mon CMG depuis juin !

Vanessa · Answer

La même situation et je pense sérieusement dépôt de plainte, je refuse du travail car je ne peux pas ajouter des heures a ma nounou, il y a beaucoup de personnes touchées par le problème mais personne n'en parle... Et impossible de joindre pajemploi depuis hier,

nico · Answer

Bonjour,
Dans la même situation... Mon enfant a disparu des systèmes de Pajemploi depuis mai 2019. Plus de versement du CMG (environ 80€/mois) et plus de déclaration de salaires possible à mon assistante maternelle sans prélèvement des charges sociales (plus de 300€/mois) sur mon compte. J'ai beau écrire, appeler tous les 10 jours, j'ai pour seule réponse : "je vais transmettre votre dossier à mon superviseur pour accélérer sa prise en compte".... j’entame le 5ème mois et ne sait vraiment plus quoi faire.... Je lis que le bug est résolu depuis début août....de qui se moque t-on ?

Vanessa · Answer

Je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles, le 20 septembre la caf, a qui j'avais demandé de l'aide, avait écrit à pajemploi, la caf viens de me téléphoner pour m'informer de la réponse de pajemploi en date du 5 novembre (quand même!), je vais recevoir mes codes mon dossier serait traité. Je M'attend à tout donc je croise les doigts pour que je le reçoive vraiment et que tout ce passe bien ensuite...

Marina28028 · Answer

Pajemploi

Cecilia · Answer

Bonjour moi c est la caf qui m a prélevé 345 sur les 450€ que je touche par mois.  Donc je vous laisse imaginer l l'état de mon compte... pour sois disant des cotisations du cmg trop perçu.... alors que je n ai jamais touché les sommes dont ils parlent... cela fait maintenant plus de 10 jours que j attend qu un technicien de la caf me rappelle, mais en vain... j ecris un mail tous les jours mais personne ne me répond.... donc lundi je vais me déplacer jusqu'à la caf... je ne sais plus comment faire pour parler avec quelqu'un de compétent.

Kelly26 · Answer

Bonjour,
Même soucis pour moi. 
J'ai repris mon activité début septembre.
Fin septembre en allant sur pajemploi pour déclarer le salaire de mon assistante maternelle, je m'aperçois avoir 0 droits de cmg et qu'en plus je dois payer des cotisations sociales. J'ai donc tout annuler. Pajemploi m'a dit de payer ma nounou mais d'attendre pour declarer que la Caf fasse le nécessaire.
Mes fils n'apparaissaient pas. Ce soucis a été résolu rapidement .
Mais la caf n'arrive pas à ouvrir mes droits . Plus d'un mois que ça dur. Il y a plus d'une semaine ils m'ont demandé une attestation sur l'honneur de ce que j'avais versé septembre et octobre afin de me verser un acompte. Puis ils m'ont demandé de déclarer le salaire sur pajemploi. Sauf que si je vais ça je serais prélevé des cotisations sociales et du coup leur avance ne servirait à rien.
Je commence à vraiment désespérer. 
J'etais contente de reprendre le travail et ça commence à tourner au cauchemar, l'impression de travailler pour rien.

Nanajenn · Answer

bonjour à tous

je suis dans le même cas que vous. 
Après un changement de situation depuis le 1er aout 2019, le pajemploi m'a coupé mon droit CMG et je dois aussi payer les charges patronales.
Je n'arrête pas de les joindre par mail (ils mettent 1 mois pour répondre), par téléphone (qui en plus est hors forfait) mais rien y fait, c'est toujours pareil !!!! Depuis aout dernier je n'ai plus mon CMG, je paye la nourrisse et en plus les charges patronales. Cela devient carrément insupportable financièrement mais ça personne ne veut l'entendre !!!
JE NE SAIS PLUS QUOI FAIRE

Lemaire.stephanie · Answer

Bonjour à tous les parents qui ont un problème avec pajemplois et la caf pour le  cmg complément mode de garde. Cela fait 2 mois que j'appelle pajemplois et la caf et que j'y vais régulièrement. Hier j'ai décider d'envoyer un mail à pajemplois et la caf en leur disant qu'une assistante sociale m'avait dit d'engager une procédure au près du tribunal de grande instance pour le préjudice subit car il me prélèvement intégralement le salaire de l'assistante maternelle ainsi que l urssaf donc le montant s'élèvait à 1200 euros par mois donc j'ai eu des problèmes avec ma banque bien sur. Il a fallu que j'écrive se mail en parlant du tribunal de grande instance pour que 2 jours après mon problème était résolu et qu'il avait débloqué le problème et qu'il me remboursé. Faite pareil que et ne vous laissez pas faire. Bon courage à toutes.

Bug pajemploi cmg résolu ?

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