Voisin qui empêche de prendre une douche depuis deux jours

Mahadevie Messages postés 3 Statut Membre -  
rambouillet41 Messages postés 10208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
;Bonjour,
J'habite au 12 ème étage, mes voisins du 10ème étage se plaignent d'une fuite d'eau dont l'origine selon eux serait dans notre appartement alors qu'il n'y a aucune fuite dans mon appartement. Le plombier ainsi que le gardien ont vérifié tout les tuyaux, la colonne d'alimentation et d'évacuation, mais ils n'ont rien remarqué d'anormal. Les voisins du 10ème étage nous empêchent alors de prendre une douche depuis deux jours. Comprennant leur situation nous n'avons pris de douche pendant deux jours. Cependant ils affirment que leur fuite d'eau persiste. Pensant que nous prennons encore une douche ils nous menacent de couper l'eau alors qu'ils n'ont aucune preuve que leur fuite d'eau provient de notre appartement. Je ne sais pas qui contacter pour régler ce problème. Est ce que je ne dois pas vraiment prendre de douche en sachant que l'origine de la fuite n'a pas encore été trouvée ?

2 réponses

cristali Messages postés 18909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 741
 
bonjour, si , il y a fuite au 10 ème, cela vient plus probablement du 11 ème !
et si tout a été vérifié, prenez vos douches comme vous le souhaitez, ça ne viens pas de chez vous.
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Mahadevie Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour votre réponse, que dois-je faire si mes voisins me menacent encore avec leur plombier de couper l'eau ?
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cristali Messages postés 18909 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 741
 
l'eau ne se ferme qu'a votre compteur, vous le rouvrez tout simplement, pas besoin de plombier pour ça.
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Mahadevie Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci beaucoup !
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rambouillet41 Messages postés 10208 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 670
 
Bonjour,

S'il y a une fuite d'eau dans ce lot du 10ème, il y a de grandes chances qu'il y ait sinistre. Il doit donc faire une déclaration de sinistre et son assureur se chargera de déclencher la recherche de fuite.
Il est sur qu'il faut commencer par le 11ème....

PS : attention aussi aux joints latéraux du receveur à douche (voir du carrelage).....
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