Voisin qui empêche de prendre une douche depuis deux jours

;Bonjour,
J'habite au 12 ème étage, mes voisins du 10ème étage se plaignent d'une fuite d'eau dont l'origine selon eux serait dans notre appartement alors qu'il n'y a aucune fuite dans mon appartement. Le plombier ainsi que le gardien ont vérifié tout les tuyaux, la colonne d'alimentation et d'évacuation, mais ils n'ont rien remarqué d'anormal. Les voisins du 10ème étage nous empêchent alors de prendre une douche depuis deux jours. Comprennant leur situation nous n'avons pris de douche pendant deux jours. Cependant ils affirment que leur fuite d'eau persiste. Pensant que nous prennons encore une douche ils nous menacent de couper l'eau alors qu'ils n'ont aucune preuve que leur fuite d'eau provient de notre appartement. Je ne sais pas qui contacter pour régler ce problème. Est ce que je ne dois pas vraiment prendre de douche en sachant que l'origine de la fuite n'a pas encore été trouvée ?