Aidez moi à comprendre ...qui est mon assureur auto! [Résolu]

- - Dernière réponse :  Clement965 - 13 sept. 2019 à 13:43
Bonjour,
Aidez moi je n'y comprends rien
Je suis passé par un courtier en assurance qui est " assurances de navarre"
qui m'ont fait signer un contrat chez " eurodommages" mais j'ai l'impression qu'euroassurance n'est pas vraiment une assurance mais un intermediaire en assurance
j'ai vérifié sur les site des sociétés qui répertorie cette entreprise en tant que " courtier d'assurance"?!
d'ailleurs ils ont un numéro ORIAS que j'ai vérifié donc j'étais certains que c'est un intermediaire d'assurance et non une assurance
le probleme c'est que
voici la photo d'un extrait de ma carte verte : https://imgur.com/a/IG4pOz9

Donc c'est inscrit carté délivré par " euroassurance adresse..." sous couvert "assurance mutuelle picardie"

donc pour moi la " vrai " assurance pas un niem intermediaire c'est assurance mutuelle picardie" on est bien d'accord?

mais pourquoi juste en dessous il y a marqué : NOM ou société d'assurance : Eurodommages*
Pour moi ce n'est pas normal car ce n'est pas vraiment une assurance mais un intermediaire
du coup je vous demande à vous spécialiste est ce une erreur de leur part? ou est ce qu' a chaque fois qu'on passe par un intermediaire il se permet d'ecrire son nom en tant qu'assurance" alors qu'il n'en est pas une

Je vous demande à vous car je suis en litige avec eurodommage( pas le premier apparemment ) qui me font tourner en bourrique et ne me donne jamais de réponse claire

Merci bien
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2 réponses

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Merci c'est bien ce que je me disais
mais ont il le droit de se présenter comme " ASSURANCE" sur ma carte verte c'est marqué
Nom de l'Assurance : Eurodommages
toutes les fois que j'ai discuté avec eux pas une seule fois il m'ont dit " on est que des courtiers appellez la " vrai" assurance il floute volontairement leur statut

du coup je perd mon temps à discuter du litige avec mon " courtier" je devrais contacter directement ma véritable assurance c'est ça?
Attention, il faut bien différencier l'agent d'assurances et le courtier, ce n'est pas le même statut.
Il faut mieux s'assurer directement chez l'agent représentant de la Compagnie d'Assurance
ou aller à l'adresse de la Compagnie d'Assurance, si cela vous est possible.
Ou bien leur téléphoner, leur envoyer un mail, donc sans intermédiaire aucun.
Et puis vous aurez des traces de vos contacts.
Commenter la réponse de Marley-18
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Merci
Exact, il vous faut prendre contact directement avec la véritable compagnie d'assurances.
Vous pourriez rencontré de sérieux problèmes, si vous aviez un dommage et
s'ils ont empoché votre prime d'assurance sans transmettre votre contrat
sans transmettre ni l'un, ni l'autre à la Compagnie d'Assurance officielle.
je l'ai fait ils m'ont répondu c'est pas a vous de nous contacter mais à votre assurance
Commenter la réponse de Fracasse
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