EDF facturation entrée et sortie

Merci Gerdan pour votre réponse. Plus de précisions :
Oui, j’ai pris un abonnement EDF an mon entrée des lieux.
Quand j’ai emménagé il y avait déjà un Linky et l’agent immobilier a relevé les heures creuses et pleines (l’addition des deux chiffres était de 6897).
Un technicien est intervenu 4 fois car EDF voyait qu’il y avait un problème et le Linky a été changé.
Quand j’ai quitté les lieux l’addition des deux chiffres heures creuses et pleines était de 7793.
C’est EDF qui s’est basé sur 7793 pour me dire que j’ai consommé 7793. Mais ils n’ont pas pris en compte le montant à l’entrée des lieux.
Savez-vous s’il s’agit bien de KW ?
ne faut-il pas prendre en compte la différence entre le montant de la sortie et celle de l’entrée des lieux ?

Bonjour Cath,

Merci pour votre réponse.

Le compteur Linky a été changé effectivement mais il ne communiquait pas les données et en fait EDF me facturait uniquement sur des estimations (« montant estimé »). C’est le tele opérateur qui me l’a fait remarque il y a quelques semaines seulement. Oui j’ai payé mes factures tous les deux mois.

Mais quand Enedis a changé le compteur Linky je n’ai eu aucun document. Par contre je sais qu’il a été changé puisque le numéro de série du Linky n’est pas le même entre celui qui figure sur les photos prises par l’agent immobilier à l’entrée puis à la sortie des lieux.

Vous confirmez aussi que ce n’est pas possible d’avoir consommé plus de 7000kwh car c’était un studio de 20m2 !

Si je vous dis 900kwh pour 1 an dans un studio de 20m2 cela vous semble-t-il plus plausible ?

Merci

Je suis en litige et je ne sais pas comment leur faire comprendre. Merci de m’aider svp