Refus de retrait d’argent

Question

Bonjour, 
Étant à découvert de 1500 e j’ai pris rdv avec ma conseillère banqcaire nous avions convenu que je rembourserai ce découvert petit à petit ensuite elle m’a certifié que je pourrais effectué  quelque retrait d’argent au guichet pour avoir un minimum vital donc je fait un acompte de 300 e auprès de mon employeur et quand je suis retourné à la banque pour avoir ce minimum vital 200 e pour le mois la guichetière n’a rien voulu savoir et donc je me retrouve sans argent pour manger avé mes enfants le comble la conseillère en vacance aucune solution point passerelle en vacance donc situation bloqué pour 15 j minimum que faire ?

Ysabe_l · Answer

Bonjour

Votre accord avec la conseillère, il était écrit et signé ou juste oral ? Parce que dans le second cas il n'a absolument aucune valeur mais vous saurez maintenant qu'il ne faut pas faire confiance à cette personne. 

Malheureusement pour nous sans accord écrit vous ne pouvez rien faire. 

Voyez une association pour la nourriture et une assistante sociale pour une aide d'urgence.

AN.Banker · Answer

Bonjour

Aucune chance qu'un autre conseiller ne vous accorde des fonds ayant 1500 euros de découvert si votre conseiller n'en a pas laissé la consigne écrite et sous sa responsabilité.

Consigne peu probable car je ne pense pas un instant qu'une seule banque n'accorde des fonds à ce niveau de compte débiteur sauf autorisation de découvert important mais qui serait contractuellement autorisé.

Refus de retrait d’argent

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