Demande de règlement, facture déjà payé en espèce
Résolu
essonne
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essonne -
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Bonjour,
J'ai effectué la révision de ma voiture dans une grande concession nationale pour un montant de 264 euros que j'ai réglé en espèce.
La facture a été déjà préétabli par le garagiste avec comme mode de paiement CHEQUE, je n'ai pas fait attention à ce moment la à ce détail.
Une semaine plus tard, le garagiste me rappelle pour m'annoncer qu'ils ont égaré mon chèque, je l'informe que j'ai réglé la facture en espèce et la coup de théâtre il m'informe qu'effectivement c'était en espèce et qu'il manque 100 euros !
j'ai coupé court à la discussion on lui assurant que j'ai payé la totalité du montant.
Comment je dois réagir si le garagiste me demande par écrit de repayé la facture, si il prétend encore qu'ils ont égaré mon chèque alors qu'il sait pertinemment que j'ai payé en espèce.
Merci par avance pour vos réponses.
J'ai effectué la révision de ma voiture dans une grande concession nationale pour un montant de 264 euros que j'ai réglé en espèce.
La facture a été déjà préétabli par le garagiste avec comme mode de paiement CHEQUE, je n'ai pas fait attention à ce moment la à ce détail.
Une semaine plus tard, le garagiste me rappelle pour m'annoncer qu'ils ont égaré mon chèque, je l'informe que j'ai réglé la facture en espèce et la coup de théâtre il m'informe qu'effectivement c'était en espèce et qu'il manque 100 euros !
j'ai coupé court à la discussion on lui assurant que j'ai payé la totalité du montant.
Comment je dois réagir si le garagiste me demande par écrit de repayé la facture, si il prétend encore qu'ils ont égaré mon chèque alors qu'il sait pertinemment que j'ai payé en espèce.
Merci par avance pour vos réponses.
A voir également:
- J'ai payé mais je n'ai pas de facture
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Demande de congé payé - Accueil - Modèles de lettres Salariés
- Facture sgt - Forum Consommation
- Facture privative sans devis - Forum copropriété
- À combien d'heures correspond un jour de congé payé ✓ - Forum congés
3 réponses
Sans document entre vos mains prouvant que la facture a été acquittée (généralement la facture avec la mention "payé le" dessus), j'ai de mauvaises nouvelles pour vous.
C'est à vous qu'il revient de prouver que vous avez payé. Si vous ne pouvez pas le prouver, alors vous n'avez pas payé.
Pour 100 euros, difficile de prévoir si le fournisseur ira au tribunal si vous décidez de ne pas payer, surtout si il est de mauvaise foi. Mais il peut le faire. Et dans ce cas, vous perdrez.
Dans tous les cas, il ne sera pas recommandé de retourner chez ce fournisseur.
C'est à vous qu'il revient de prouver que vous avez payé. Si vous ne pouvez pas le prouver, alors vous n'avez pas payé.
Pour 100 euros, difficile de prévoir si le fournisseur ira au tribunal si vous décidez de ne pas payer, surtout si il est de mauvaise foi. Mais il peut le faire. Et dans ce cas, vous perdrez.
Dans tous les cas, il ne sera pas recommandé de retourner chez ce fournisseur.
Bonjour,
Avez vous signé un devis ou un ordre de réparation pour la somme de 264 euros ?
Avez vous signé un devis ou un ordre de réparation pour la somme de 264 euros ?
Je vois ce que vous voulez dire, je peux prétendre à mon tour que je n'ai jamais déposé ma voiture chez eux, du coup ça sera ma parole contre la leur.
J'espère qu'on arrivera pas jusqu'au la, surtout que c'est vraiment une grande marque nationale symbolisée par un lion, j'espère bien qu'ils ne vont pas se rabaisser à un tel niveau.
J'espère qu'on arrivera pas jusqu'au la, surtout que c'est vraiment une grande marque nationale symbolisée par un lion, j'espère bien qu'ils ne vont pas se rabaisser à un tel niveau.
je peux prétendre à mon tour que je n'ai jamais déposé ma voiture chez eux, du coup ça sera ma parole contre la leur.
Il leur sera beaucoup plus facile de prouver qu'ils ont pratiqué l'opération que pour vous de prouver que vous avez payé.
Vous n'avez rien signé au moment de remettre votre voiture ? Parce que chez Renault, c'est document signé + photocopie de la carte grise.
Il leur sera beaucoup plus facile de prouver qu'ils ont pratiqué l'opération que pour vous de prouver que vous avez payé.
Vous n'avez rien signé au moment de remettre votre voiture ? Parce que chez Renault, c'est document signé + photocopie de la carte grise.
Bonjour à tous,
Le problème s'est résolu aujourd'hui à l'amiable.
Je me suis présenté à la concession et discuté avec le gestionnaire, il voulait pas d'histoire en me disant "c'est trop tard maintenant, ce qui est fait est fait", il m'a tamponné ma facture avec la mention payée en espèce.
En tout cas plus jamais de révision chez eux.
Merci à tous pour vos réponses.
Le problème s'est résolu aujourd'hui à l'amiable.
Je me suis présenté à la concession et discuté avec le gestionnaire, il voulait pas d'histoire en me disant "c'est trop tard maintenant, ce qui est fait est fait", il m'a tamponné ma facture avec la mention payée en espèce.
En tout cas plus jamais de révision chez eux.
Merci à tous pour vos réponses.
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