Pages Jaunes Solocal promesses non tenues

Fermé
Bailleul - 31 juil. 2019 à 23:44
 PhilippeVANACKER - 9 déc. 2019 à 15:45
Bonjour,
Apres l'adhésion aux services pages jaunes solocal pour apparaitre sur 4 communes dans la first liste, à hauteur de 250 € par mois, aucune des prestations n'est respectée.
Aucun des appels n'a changé la situation depuis plusieurs mois.
Je souhaite porter contestation auprès d'un responsable et non du conseiller.
Avez vous une adresse ?
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2 réponses

PhilippeVANACKER
9 déc. 2019 à 15:45
Aucun contrat, des engagements verbaux qu'ils contredisent à tout moment en prétextant un changement de personnel, ou une mauvaise compréhension de votre part. Services opaques et archi-nuls, ventilés entre Solocal et sa filiale ClicRDV (qui se renvoient la balle pour vous balader). Un commercial que j'ai rencontré deux fois deux heures, et qui a été incapable de me proposer des choses concrètes. Seulement des promesses (Nous sommes les pro du secteur, vous verrez !). C'est comme ça pour moi depuis le début, avec cette société... Dossier résilié ce jour ! Fiche effacée dans la minute, alors qu'il fallait plusieurs jours pour que la moindre modification soit prise en compte. Arnaque et incompétence totales !
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