Avis négatif sur site internet : je risque quelque chose ?

Question

Bonjour, 
Je me suis mariée récemment et je suis passée, pour le choix de certains prestataires, par un site en ligne connu qui présente les prestataires et les avis des autres clients. Nous avons choisi un DJ via ce site.
Il s'avère que ce prestataire nous a extrêmement déçu, par son comportement, son choix de musique, ses exigences etc... Si bien que lorsque le site, après le mariage, demande de laisser des avis, j'ai laissé un avis négatif très détaillé sur ce DJ. 
Auparavant je lui avait envoyé un mail pour lui dire tout ce que j'avais a dire, auquel il n'avait pas répondu.
Et aujourd'hui il m'envoie un recommandé me menaçant de porter plainte en diffamation si je ne retire pas mon avis.
Je ne m'étonne plus de voir qu'il n'a que des avis positifs, s'il ne supporte pas la moindre critique...
Mais est-ce que je risque vraiment quelque chose pour avoir posté mon avis ? 
Si oui, que faut il faire pour laisser un avis négatif sans que ce soit de la diffamation ?
Merci

Pierrecastor · Answer

Salut,

Pour que ça ne sois pas attaquable, il faut rester factuel, pas d'insultes, de termes désobligeants ou autres. Les faits et rien que les faits.

Andy31200 · Answer

Bonjour,
"que faut il faire pour laisser un avis négatif sans que ce soit de la diffamation ?" 
On peut laisser un avis négatif mais sans diffamation, quelle était la teneur de vos dires ?

AN.Banker · Answer

Bonjour,

Vous ne risquez rien, vous disposez d'une liberté d'expression en France (DDHC). Tant que votre message reste courtois et non insultant vous pouvez dire que sa prestation était nul, pourri, en dessous des attentes, etc.

PA486 · Answer

si l'action en justice se fonde sur la loi de 1881, vous ne risquez à priori pas grand chose, voir https://www.loi1881.fr/critique-produit-et-services-pas-diffamation

Neleheia · Answer

Merci de vos réponses.
Voici l'avis en question, je pense que je vais changer deux trois formulations histoire d'être tranquille mais vu la prestation je tiens à dire ce que j'ai à dire !
 
"X a purement et simplement gâché l'animation musicale de notre mariage au point que de nombreux invités nous ont dit être partis à cause de la musique! 
Concernant le choix musical, x a très longuement insisté (vraiment insisté au point qu'on s'est senti obligés) sur le fait qu'il fallait absolument lui laisser carte blanche, qu'il savait ce qu'il faisait, qu'il mettrait un choix musical varié etc... Lors de nos discussions on avait malgré tout évoqué les styles qui nous plaisait, tout semblait ok... Mais non. La prestation musicale en elle même n'a pas du tout répondu à nos attentes, au point que nous regrettons de ne pas avoir nous même créé une playlist que nous aurions diffusé : au moins le choix musical nous aurait convenu. 
On espérait quand même entendre quelques uns des morceaux festifs que nous avions mentionnés ensemble à plusieurs reprises : chenilles queue leu leu, sardines. 
Mais pas du tout.... Rien de ce que nous avions évoqué n'a été diffusé. 
Nous, mariés, avons déserté la piste tellement le choix musical nous a déplu... Pas faute d'avoir tenté de faire changer la playlist à de nombreuses reprises... J'ai voulu à un moment demander du rock, pas de chance "c'est pas sa couleur". La mariée qui a toujours voulu danser un rock avec son père à son mariage n'a donc eu qu'à s'asseoir dessus. 
Faut-il mentionner le passage 'techno' qui a littéralement vidé la piste de danse? Et c'est nous qui avons du aller le voir pour lui demander de changer puisqu'il n'a pas jugé bon de le faire par lui même. 
Sans parler du volume sonore que le marié a dû aller lui faire régler, tellement il était fort. Entre les gens qui sortaient tellement ils n'en pouvaient plus et ceux qui hurlaient littéralement pour se faire entendre, on pensait qu'un professionnel aurait de lui même jaugé d'un volume adapté. Mais là encore... Non.

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