Le décès de ma sœur survenu le 20 juin 2017

Bonjour,
Ma sœur est décédé le 20 juin 2017 elle était sous tutelle de l'UDAF nous avons pris un notaire pour sa succession et nous avons toujours pas de réponse car la banque n'a toujours pas remis le passif et l'actif du compte en banque de ma sœur il s'agit du Crédit Coopératif visiblement il y a de gros problèmes avec cette banque surtout concernant les gens sur tutelle j'aimerais savoir quelle démarche je peux faire sachant que j'ai commencé à leur envoyer un courrier pour leur faire part de mon mécontentement à ne pas répondre à Maître dubuisson de Brantôme 6 frères et soeur en attente depuis son décès je vous remercie de l'intérêt que vous portez à ma demande