Culture et formation

Question

Bonjour, Ma femme c'est inscrit chez eux pour devenir ATSEM  et sans avoir de réponse avec les codes d'inscription avec des bouquins et cetera, Ma Femme envoyer une lettre demandant une résiliation du contrat avant les 3 mois sauf que celle-ci a été envoyé sans recommandé ce qui nous a causé beaucoup de problèmes il continue et après encore 1 ans on reçoit des lettre des bureaux contentieux et cetera et il est encore quelques jours et nous avons reçu une lettre d'un "huissier"  j'essaie de le contacter sans réponse ça raccroche et voilà c'est vraiment pénible c'est vraiment oppressant....

AN.Banker · Answer

Bonjour,

Quelle est votre question ?

L'organisme est assez reconnu pour ne pas être très accueillant lorsqu'il s'agit de résilier un contrat. En l'absence d'accusé réception, ils peuvent prétendre ne pas l'avoir reçu, vous ne pourrez rien prouver et au delà des 3 mois, vous devrez payer l'intégralité de la formation.

Votre seul recours est de demander l'annulation du contrat si les prestations prévues n'ont pas été réalisées par le centre. 
A voir éventuellement avec une association de défense des consommateurs

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