Resiliation abonnement telephone fixe et internet

Résolu
WynaDelphineRobert - 27 juin 2019 à 10:42
 WynaDelphineRobert - 27 juin 2019 à 11:54
Est ce mon ex concubin a le droit de résilier l'abonnement téléphone et internet a ma place hors que c'est sur mon nom et il a fait sur ordinateur hors je n'ai pas fait cette résiliation.Et que la prochaine facture va me facturer sur mon compte.Est ce que je peux porter plainte contre lui.

6 réponses

DCI Messages postés 87149 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 2 366
27 juin 2019 à 11:06
Bonjour et bienvenue sur le forum,

A l'avenir, merci de respecter les règles élémentaires de courtoisie comme le font les autres internautes !
Un "Bonjour" et un "Merci par avance" sont le seuls salaire des bénévoles qui rendent service sur le forum.
3
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:09
Excusez moi j'ai oublier désolé
0
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:18
Bonjour ,merci d'avance.Je vous redemande la question que j'ai écrite auparavant merci
0
DCI Messages postés 87149 Date d'inscription mercredi 30 avril 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 2 366
27 juin 2019 à 11:21
La question est toujours visible.
Il suffit d'attendre qu'un intervenant compétent dans ce domaine voit votre question et propose ses avis et conseils.
Donc, un peu de patience ....
0
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
27 juin 2019 à 11:20
BONJOUR à toi également!

Seul le titulaire d'un Contrat a le droit de le modifier ou de le résilier.. Expose à l'Opérateur que tu n'es pas à l'origine de la résiliation et que tu désires revenir à l'état antérieur sans frais.

Si l'Opérateur refuse il faudra le mettre en demeure de prouver que tu es bien l'origine de la résiliation. On espère que l'ex n'avait pas accès à des mots de passe et ou à l'espace personnel permettant de résilier.

A+
0
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:27
Si il avait mon mail ,il a fait un courrier sur l'ordinateur.L'opérateur ma appelé pour me mettre au courant,et j'ai dit que n'était pas moi et il mon dit qu'il prenait pas la lettre en compte et qu'il vont m'envoyer la lettre qu'il a écrite sur mon mail.est ce que j'ai le droit de porter plainte contre lui?
0
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
27 juin 2019 à 11:34
Re:

Une 'plainte' nécessite un préjudice et une infraction au Code Pénal.. Dans ton cas il y a 99.9% de probabilité de poubellisation en supposant que l'on trouve un motif à la plainte..

A+

A+
0
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:38
Quel motif que je pourrais dire?
0
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
27 juin 2019 à 11:41
Re:

Déjà quel est le préjudice?

A+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:45
Moi laisser le téléphone fixe par rapport aux enfants pour tenir en contact avec.Alors que j'habite plus la bas et que mes papiers personnels sont la bas et vêtements aussi suite a notre séparation le temps que j'ai mon logement pour les récupérer.
0
Le bail est à son nom.
Vous n'habitez plus chez lui, faites un changement d'adresse sur votre contrat.
0
WynaDelphineRobert
27 juin 2019 à 11:54
OK mais si il refait la lettre que dois je faire?
0