Resiliation abonnement telephone fixe et internet
Résolu
Est ce mon ex concubin a le droit de résilier l'abonnement téléphone et internet a ma place hors que c'est sur mon nom et il a fait sur ordinateur hors je n'ai pas fait cette résiliation.Et que la prochaine facture va me facturer sur mon compte.Est ce que je peux porter plainte contre lui.
6 réponses
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ModérateurBonjour et bienvenue sur le forum,
A l'avenir, merci de respecter les règles élémentaires de courtoisie comme le font les autres internautes !
Un "Bonjour" et un "Merci par avance" sont le seuls salaire des bénévoles qui rendent service sur le forum.
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Excusez moi j'ai oublier désolé
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ContributeurBONJOUR à toi également!
Seul le titulaire d'un Contrat a le droit de le modifier ou de le résilier.. Expose à l'Opérateur que tu n'es pas à l'origine de la résiliation et que tu désires revenir à l'état antérieur sans frais.
Si l'Opérateur refuse il faudra le mettre en demeure de prouver que tu es bien l'origine de la résiliation. On espère que l'ex n'avait pas accès à des mots de passe et ou à l'espace personnel permettant de résilier.
A+ -
Si il avait mon mail ,il a fait un courrier sur l'ordinateur.L'opérateur ma appelé pour me mettre au courant,et j'ai dit que n'était pas moi et il mon dit qu'il prenait pas la lettre en compte et qu'il vont m'envoyer la lettre qu'il a écrite sur mon mail.est ce que j'ai le droit de porter plainte contre lui?
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Moi laisser le téléphone fixe par rapport aux enfants pour tenir en contact avec.Alors que j'habite plus la bas et que mes papiers personnels sont la bas et vêtements aussi suite a notre séparation le temps que j'ai mon logement pour les récupérer.
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OK mais si il refait la lettre que dois je faire?