Chiffrage du montant retenu sur la caution

Bonjour,
Mon agence immobilière veut nous retenir 260euros sur une caution de 660euros. Ils veulent nous faire facturer des choses qui étaient exactement dans l'état dans lequel il est maintenant. Le chiffrage comprend des nettoyages de grilles de ventilation, de poignées de porte (déjà cassées à l'arrivée).
De quel moyen pouvons nous contester ces chiffrages insensés?
Pouvons nous nous permettre de demander une preuve que ce que nous avons laissé est différent de ce que nous avons laissé?
Pouvons nous aller relaver les choses qui ne leur semble pas assez propre?
Que dit la loi sur des mensonges outrageux des agences immobilières?

Merci,
Cordialement.
VAN DEN BOSSCHE Côme