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1 réponse
Utilisateur anonyme
25 juin 2019 à 09:48
25 juin 2019 à 09:48
Bonjour,
La banque applique les tarifs de sa brochure.
Et elle peut vous retirer vos moyens de paiement (carte, chéquier, découvert autorisé).
C'est légal.
Il est prévu un plafonnement mais il entre en vigueur au 1er juillet.
Si vous voulez contester, demander d'abord aimablement à votre conseiller d'annuler ces frais (c'est la 1ere fois, je ne recommencerai plus, je ferais mes calculs avant de faire un chèque, etc...).
Si il refuse, suivez les procédures de contestation indiquées sur votre relevé de banque mensuel.
La banque applique les tarifs de sa brochure.
Et elle peut vous retirer vos moyens de paiement (carte, chéquier, découvert autorisé).
C'est légal.
Il est prévu un plafonnement mais il entre en vigueur au 1er juillet.
Si vous voulez contester, demander d'abord aimablement à votre conseiller d'annuler ces frais (c'est la 1ere fois, je ne recommencerai plus, je ferais mes calculs avant de faire un chèque, etc...).
Si il refuse, suivez les procédures de contestation indiquées sur votre relevé de banque mensuel.