Frais des irrégularités et incidents

Bonjour,

Je suis cliente à la banque postale et j'ai eu un incident de paiement le mois dernier. Du coup la banque m'a facturé 12 euros de frais de rejet "FRAIS POUR PRELEVEMENT IMPAYE PRESENTE LE 01/12/2015 PAR SFR POUR 27,09 EUROS" (+ SFR également 10,50 euros), et je remarque qu'aujourd'hui il y a 12 euros supplémentaires qui ont été prélevés par la banque comme "FRAIS IRREGULARITES ET INCIDENTS
DU MOIS DE 12/2015" .
Est-ce normal qu'on me prélève 2 fois la somme ? Sachant que je n'ai eu aucun autre incident de paiement.

Merci beaucoup de vos réponses

Bonjour,

La banque postale me prélève des frais pour irrégularités et incidents des mois plus tard sans me prévenir, voici un extrait de mon relevé de compte pour décembre 2016 et debut janvier 2017. Je ne suis pas prévenu et c'est la surprise à chaque fois.

Sans compter un achat que je n'ai pas effectué à 24,99€.

Je sollicite votre aide car je ne comprends pas pourquoi ces frais d'impayés, je n'ai pas de découvert autorisé, une carte à débit immédiat, et en formule simplicité...c-à-d le compte basique je touche le RSA.
Merci pour vos réponses

-----------

Extrait de mon compte:


04/01/2017
INT...

Bonjour,
Cliente au Crédit agricole depuis 20 ans, j'ai eu la mauvaise surprise de me voir prélever trois mois d'affilé des frais pour irrégularités et incidents bancaires. Certes j'étais à découvert de quelques euros mais je pensais bénéficier d'une autorisation de découvert de 300 euros.
Le problème c'est que ce droit m'a été supprimé (sans avertissement) car ma carte a été rejetée lors d'un paiement. En fait, elle était neuve et ne marchait pas. La banquière me l'a d'ailleurs changée car elle ne comprenait pas pourquoi le paiement a été refusé alors que le compte était approvisionné. Or depuis cet incident, le crédit agricole m'avait supprimé l'autorisation de découvert. C...

Bonjour,

Je suiis au Crédit Lyonnais depuis plus de 10 ans, je suis séparée avec 2 enfants à charge, j'ai un salaire avec allocations familliales et complèment d'assédic il rentre en tout 1300 € à peu prés tous les mois. Depuis le mois d'avril le crédit lyonnais m'a prélevé des frais sur des prélèvements impayés, je n'ai pas pu me servir de mon argent car ils m'ont mis à découvert avant que le salaire rentre et aprés virement de salaire et complément d'assedic, ils n'ont rien payé. Je n'ai même pas pu retirer de l'argent pour donner à manger aux enfants, soit disant que les allocations familliales c'est pour les enfants là le LCL s'est servi j'ai été "pleurer" pour avoir 50 €...

Garnner1 - 18 avril 2016 à 08:41
dna.factory - 20 févr. 2017 à 07:15

Bonjour je suis à la banque du crédit Agricole de Vincennes depuis plus de 10 ans j’ai déjà eu quelques problèmes avec eux mais rien de bien grave mais depuis Janvier 2016 j’ai des prélèvements complètement ubuesques a tout va.
Je tiens à préciser que je n’ai pas de découvert autorisé sur ce compte car ne n’est pas mon compte principale ou j’ai mon salaire. J’utilise ce compte pour mes prélèvements EDF et Free principalement.

A la mi Février j’ai eu quelques prélèvements Paypal pour achat et donc un j’ai eu un découvert de 18€ a cause d’un virement de 30€ qui est arrivé un jour plus tard rien de grave en somme…
J’ai été prélevé de 60€ pour ce découvert de 18 € ...

Bonjour,
j’ai aujourd’hui découvert sur mon relevé que la banque avait prélever 40€ sur mon compte mais rien n’a été indiquer a par frais incidents fonctionnement, qu’est ce que cela veut dire? Quelqu’un a t’il une idée de ce que je peux faire? je n’etais pas a decouvert et ce prelevement m’a mis a decouvert.
merci