Relogement ,expertise après un sinistre (vandalisme ) d'un propriété

bonjour,et merci d'avance pour la réponse.Je vais essayer de raccourcir au plus, juste avec de la précision.Mon amie vient d’hérité de la maison de ses parents malheureusement décédés c'est dernier jours .nous avions prévu depuis quelques moment de nous mettre ensemble dans l'appartement quelle occupé auparavant, puisque aujourd'hui elle occupe seule la maison de ses parents en vu de l’héritage et que nous allons moi et mon fils la rejoindre les jours a venir .A ce jour toujours d’actualité, mais l'ex de ma compagne pleins d'embrouilles et connu des services de la gendarmerie etc...et en prison actuellement pour d'autres fais aussi grave les uns comme les autres a commandité une première fois une personne de mettre le feu à la maison de mon amie a commencé par le garage et la voiture de sa maman qui se trouvait dans le garage à bien sur brûlée et mise en épave.La personne qui a mise le feu a été retrouvé , entendu et a avoué le commanditaire qui bien sur ( L'EX ).sachant que la maison n'a pas brûle il a commanditée une autre personne qui lui a mis le feu a une très bonne partie de la maison' et arrête et également entendu lui aussi grasse au cameras qui été posées.ENFIN MA QUESTION:Mon amie a fais une demande de relogement à son assurance, vu que la maison n'ai pas habitable en raison de deux mois, voir trois, et en spécifiant que nous allions arrivés,l'assurance leur a dis, nous vous relogeons que vous seule, est-ce normal vu quelle paie une assurance pour une plus grande surface en occurrence une VILLA.Ma deuxième question doit-elle faire une contre expertise et si oui à qui faut -il s'adresser ?car je n'ai pu assisté a l'expertise vu la distance (La ROCHELLE ) et peur du profit de l'expert vu qu'elle ne comprend pas trop les travaux a faire.Voila j’espère ne pas avoir été très long dans mon écriture.Bien cordialement à vous.