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Réclamation

COLETTE - 20 juin 2019 à 12:57
 Utilisateur anonyme - 28 juin 2019 à 15:19
Bonjour,
La semaine dernière, j'ai demandé 2 actes de naissances en ligne, on m'a dit que ça allait coûter entre 2 et 3 euros, mais qu'elle n'a pas été ma surprise hier matin en verifiant mes comptes j'ai été prelévé 2 fois de 72.34 euris que veut dire cela, est ce une fraude où pas je vais passer à la banque pour un dépôt de fraude.

9 réponses

Réponse 1 / 9
jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 484
20 juin 2019 à 13:11
bonjour vous avez dû utiliser une site payant au lieu des sites du service public gratuit....regardez les conditions générales de vente , tout en bas du site...
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COLETTE
20 juin 2019 à 13:16
j'ai dû aller sur le site gratuit mais on m' réclamé quand 2.03 euros et ensuite 72.34 euros, pour moi c'est une fraude, de toute façon ça suffit de faire tout passé par internet, nous avons toujours des secrétaires de mairie autant les faire travailler !!!!
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jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 484
20 juin 2019 à 13:25
tout à fait
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1427
à "coût" =gratuit
donc il serait bien de connaitre le nom du site où vous êtes allée....
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Quirky
20 juin 2019 à 16:41
Bonjour,

"j'ai dû aller sur le site gratuit mais on m' réclamé quand 2.03 euros et ensuite 72.34 euros,"

Donc non, vous n'êtes pas allée sur un site gratuit.
0
Réponse 2 / 9
Utilisateur anonyme
20 juin 2019 à 13:17
Bonjour

Merci de donner l'url exacte du site svp

;)
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Réponse 3 / 9
Mars
20 juin 2019 à 19:49
bonjour
un acte d'état civil se demande TOUJOURS aux mairies concernées, pas sur des sites à la noix sur le net!! et payants en plus
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392
28 juin 2019 à 11:03
Tout dépend où est la mairie
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BmV Messages postés 91296 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 18 477 > bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
28 juin 2019 à 12:26
?

Ben où qu'elle soit, sapristi !
De nos jours, les mairies ont le téléphone et des enveloppes timbrées !
0
COLETTEMARLIER
28 juin 2019 à 13:32
oui bien sur, mais alors à quoi internet si on ne peut s'en servir, c'est quand même un gain de temps gagné. j'ai reçu mes 2 actes quelques jours plus tard sans me déplacer. D'autant plus que je ne savais pas bouger physiquement. Il ne faut pas toujours juger sans savoir !!!!!!!!:
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BmV Messages postés 91296 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 18 477 > COLETTEMARLIER
28 juin 2019 à 13:58
Mais sapristi, inutile de se vexer pour ça, personne ici ne vous juge !
On cherche bêtement à vous INFORMER et à vous CONSEILLER.
Vous ne vous en rendez pas compte ????

Si vous aviez été sur le site de votre mairie, vous auriez AUSSI gagné du temps, vous auriez AUSSI évité de vous déplacer, vous auriez AUSSI reçu vos extraits mais pour un coût plus proche de zéro que de 145.

Des documents OFFICIELS se demandent auprès des instances OFFICIELLES et sur leurs site.
Et la plupart des actes d'État civil sont gratuits (sauf peut-être le prix du timbre, et encore) car cela ressort des obligations de service public payées par nos impôts !

Cela étant : quel est le nom du site qui vous a demandé 2 fois 72,34 euros en paiement de deux actes de naissance ?
Les références du prélèvement ne sont pas parlants.
Sauf peut-être pour votre banquier.
0
Réponse 4 / 9
BmV Messages postés 91296 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 3 novembre 2024 18 477
28 juin 2019 à 12:27
Bon.
On recommence ....

Colette : Quel est le nom du site qui vous a demandé 2 fois 72,34 euros en paiement de deux actes de naissance ?

--
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
28 juin 2019 à 12:35
Ce nom est classifié 'Secret Défense', ne pas insister..
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Réponse 5 / 9
jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 484
28 juin 2019 à 13:32
bonjour oui mais sur quel site êtes vous allé?
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Réponse 6 / 9
Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
20 juin 2019 à 16:37
Même 2 ou 3 euros.......
A Lyon c'est gratuit.
Donner ses coordonnées bancaires çà sentait le piège
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
20 juin 2019 à 16:47
Les sites payant officiel c'est 29.90 euros............
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ernest
20 juin 2019 à 17:01
J'ai demandé des dizaines d'actes de naissance en France et en Belgique, pour des recherches généalogiques, DIRECTEMENT aux MAIRIES, c'est à dire que ces actes n'étaient pas disponibles en ligne, le plus souvent c’était gratuit, j'ai dû payer deux ou trois actes, jamais plus de 5 euros...
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COLETTE
20 juin 2019 à 20:14
j'ai fait une demande en ligne pour un acte a 2.03 pas a 72.34,vraiment on se fiche de nous!!!!!
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Utilisateur anonyme
Modifié le 20 juin 2019 à 21:14
@COLETTE
Quel est le nom du site qui vous a demandé 2 fois 72,34 euros en paiement de deux actes de naissance ?
Il est important de le signaler sur CCM, afin que d'autres personnes ne commettent pas la m^me erreur
Si vous ne répondez pas clairement à cette question, il sera difficile de vous aider...
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Réponse 7 / 9
Utilisateur anonyme
28 juin 2019 à 09:50
Pas de nouvelles, bonnes nouvelles...
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Réponse 8 / 9
COLETTEMARLIER
28 juin 2019 à 10:38
bonjour
je vais attendre les bonnes nouvelles !!
je suis allée sur un site demande actes de naissance en ligne gratuit !! à bientôt
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 493
28 juin 2019 à 10:49
Pourquoi un site, moi je vais sur le site de la ville de naissance...toujours gratuit.
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Réponse 9 / 9
COLETTEMARLIER
28 juin 2019 à 13:27
bonjour

le compte qui m'a prélevé : EASYRH.BIZ MU 69 72.34
2.23

ENSUITE EASYRH.BIZ8 MU 72.34
2.23
voilà les 2 prélévements 2.23 ça allait mais c'est ensuite 2/3
jours après les 2 de 72.34 merci
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Utilisateur anonyme
28 juin 2019 à 15:19
Bonjour

C'était ça votre site : https://www.actedenaissance.fr/ ???
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