Tromperies sur contrat
oui oui44
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Modifié le 18 juin 2019 à 21:32
oui oui44 Messages postés 8 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2019 - 19 juin 2019 à 10:02
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Thordendall
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18 juin 2019 à 21:48
18 juin 2019 à 21:48
Bonjour,
la mutuelle m 'adresse un contrat me précisant de prendre telle formule pour avoir les garanties similaires a mon ancien contrat
Vous n'avez pas vérifié les garanties de ce contrat? Vous avez signé quelque chose?
Vous n'avez eu aucun remboursement en deux ans qui vous aurait permis de vous en rendre compte?
Quand votre mutuelle a cédé votre contrat à un autre assureur, avez vous eu un récapitulatif de vos garanties?
Tout cela me parait bizarre...
la mutuelle m 'adresse un contrat me précisant de prendre telle formule pour avoir les garanties similaires a mon ancien contrat
Vous n'avez pas vérifié les garanties de ce contrat? Vous avez signé quelque chose?
Vous n'avez eu aucun remboursement en deux ans qui vous aurait permis de vous en rendre compte?
Quand votre mutuelle a cédé votre contrat à un autre assureur, avez vous eu un récapitulatif de vos garanties?
Tout cela me parait bizarre...
kasom
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18 juin 2019 à 23:06
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bonsoir
je ne vois pas comment la mutuelle a pu vous mentir par écrit .....
vous avez signé une nouvelle adhésion, donc peu importe ce qui s'est dit s'il n'y a rien d'écrit
Vérifiez à quelle date votre contrat arrive à échéance, ( en général vous recevez le nouveau tarif 20 à 30 jours avant l'échéance de celui ci ) et vous résilierez à ce moment là
je ne vois pas comment la mutuelle a pu vous mentir par écrit .....
vous avez signé une nouvelle adhésion, donc peu importe ce qui s'est dit s'il n'y a rien d'écrit
Vérifiez à quelle date votre contrat arrive à échéance, ( en général vous recevez le nouveau tarif 20 à 30 jours avant l'échéance de celui ci ) et vous résilierez à ce moment là
oui oui44
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19 juin 2019
18 juin 2019 à 23:20
18 juin 2019 à 23:20
merci de prendre de votre temps pour répondre Salariée j avais un contrat [-mutuelle-sante-d-entreprise-obligatoire-a mon départ en retraite j insiste pour garder les memes garanties les memes prestations au meme tarif ( c est la-loi- Evin)
Alors ils me proposent un contrat qui selon eux ( mail) et courrier me garantit les memes garanties Mais je m aperçois pour l 'optique que c'est faux . Donc je veux juste qu ils prennent en charge le remboursement des frais optiques comme sur mon contrat avant mon depart à la retraite
cordialement
Alors ils me proposent un contrat qui selon eux ( mail) et courrier me garantit les memes garanties Mais je m aperçois pour l 'optique que c'est faux . Donc je veux juste qu ils prennent en charge le remboursement des frais optiques comme sur mon contrat avant mon depart à la retraite
cordialement
kasom
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19 juin 2019 à 01:27
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alors je vous conseille de faire une réclamation par écrit, puis si cela n'aboutit pas de faire appel au médiateur de cet assureur ( l'assureur doit vous fournir ses coordonnées, sinon vous les trouverez sur internet)
oui oui44
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19 juin 2019
19 juin 2019 à 08:55
19 juin 2019 à 08:55
Bonjour, mais le médiateur de quel assureur ?
Le premier qui à établit le contrat ou bien le deuxième qui a repris ce contrat et a qui je regle ma cotisation
merci
Le premier qui à établit le contrat ou bien le deuxième qui a repris ce contrat et a qui je regle ma cotisation
merci
kasom
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19 juin 2019 à 09:43
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celui qui a établi le contrat
oui oui44
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19 juin 2019
19 juin 2019 à 10:02
19 juin 2019 à 10:02
Merci beaucoup
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18 juin 2019 à 22:17
et bien non j 'a pas verifié j avais reçu un mail me précisant que ce contrat m 'apportait des garanties similaires
j ai fait confiance cela faisait 4mois que ça durait et j 'ai signé
Oui en 2 ans j 'ai eu des remboursements mais que du basique, medecin généraliste et médicaments
Par contre quand ma mutuelle a cédé mon contrat je n'ai pas eu un récapitulatif de mes garanties
Modifié le 18 juin 2019 à 22:59