Facture détaillée énergie Leclerc impossible à obtenir [Résolu]

Signaler
-
Messages postés
1653
Date d'inscription
mardi 1 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juillet 2020
-
Depuis février 2019, mon nouveau fournisseur en électricité est  « Energie LECLERC »
Il ne m’est pas possible d’obtenir une facture détaillée de mes abonnements et de ma consommation avant février 2020.
EST CE LÉGAL?
J’avance sans aucune facture de l’argent à ce fournisseur pendant un an sans pouvoir évaluer et adapter mes mensualités
Merci de me répondre car je n’ai rien obtenue de Leclerc, malgré mon insistance

1 réponse

Messages postés
30438
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 juillet 2020
8 445
Bonjour

Entre un pro et un particulier la facture (pas obligatoire pour tout..) doit être fournie si le Client le demande.

Mettre en Demeure par LRAR cet auguste fournisseur de fournir une facture détaillée à chaque paiement..

Précise qu'à défaut d'exécution tu saisiras la Justice (Injonction de Faire..). Petite 'menace' destinée à motiver.. On n'espère pas en arriver là.

Tu peux demander avis sur cette pratique (Absence de facture..) à ta DDPP..

A+
Merci pour la rapidité de votre répouse
Je vais faire une lettre recommandée avec AR
Qu’est-ce La DDPP?
Très cordialement
Arlette
Messages postés
30438
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 juillet 2020
8 445
Messages postés
1653
Date d'inscription
mardi 1 mai 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
15 juillet 2020
376
Vous avez peut etre un contrat : x euros par mois et regul 1 fois an. Fallait lire avant de sgner.
Dossier à la une