Erreur d'engie

Laure -  
ConseillerENGIEPart Messages postés 22 Statut Membre   -
Bonjour, je me tourne vers vous suite à une erreur de la part d'engie. En effet engie a inséré par erreur mon IBAN sur le TIP d'un autre client, lequel lui a été adressé par courrier. Je souhaite savoir s.v.p. quel recours je peux avoir. Merci

1 réponse

  1.
    ConseillerENGIEPart Messages postés 22 Statut Membre  
     
    Bonjour Laure,

    Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

    Cordialement,
    ENGIE
    0

Discussions similaires

Recouvrement Engie par EOS, problème.
Dixon53 -
Dixon53 -

6 réponses
Erreur facture ENGIE en ma faveur
Ma123_ -
Ulysse5818 -

5 réponses
Service contentieux Engie
Matheonie -
Energizor -

3 réponses
Erreur de versement en ma faveur
zeroland -
Mk4 -

7 réponses
opposition 045 caisse d epargne
min" -
Flower17 -

9 réponses