Signalement mauvais comportement agent CARSAT

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Bonjour,

Je sors d'un RV avec la CARSAT sud est à Aix en Provence pour y déposer un dossier de retraite complémentaire.
La personne qui m'a reçue s'est très mal comportée avec moi, elle était exaspérée par les quelques questions posées sur des éléments auxquels je ne savais répondre. Elle est devenue grossière et m'a finalement rendu (jeter) mon dossier sans l'enregistrer.
Je n'ose imaginer comment cela doit se passer avec des personnes en difficulté sociale ...
Je souhaite porter ces faits à la connaissance de la CARSAT d'Aix en Provence.
Je ne trouve aucun organigramme sur internet. A qui dois-je m'adresser ? Direction, ressources humaines ?
Merci pour votre aide
C. ********
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Carsat Sud-Est - 35 rue George
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https://www.carsat-sudest.fr/

ou commencez par téléphoner au 09 71 10 39 60

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Merci
bonjour
bienvenue dans le flou "artistique" des grandes administrations
- on est lassé de répondre aux mêmes questions, mais on entretien le mystère pour justifier de notre emploi...

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