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Délai paiement pension retraite Malakoff mederic

Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019 - Modifié le 3 juin 2019 à 19:40
Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019 - 10 juil. 2019 à 12:45
Bonjour*

En retraite depuis le 1 juin 2018, mon dossier retraite complémentaire étant complet depuis 6 mois , je ne touche toujours pas ma pension mensuelle .


Lorsque je contacte régulièrement un conseiller ( depuis 6 mois ) , celui ci me répond"votre dossier est complet , je relance votre demande, ne vous inquiétez pas" !

Quelle démarche mettre en place pour recevoir mon paiement mensuel rapidement?

Merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
5 juin 2019 à 10:41
Bonjour Chesnay1191,
Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier qui semblent effectivement anormalement longs. Afin de pouvoir étudier votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et numéro de PRC ? Merci également de bien vouloir nous rappeler votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée.

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Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019
5 juin 2019 à 10:51
Bonjour,

J'ai déjà fait cette démarche il y a 48 h, j'ai reçu un email en retour me disant que je serai contactée rapidement par un conseiller ,

je suis en attente de cet appel .
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Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019
13 juin 2019 à 12:39
A ce jour le 13 juin 2019, je n'ai pas reçu d'appel d'un conseiller et suis toujours en attente du paiement de ma pension retraite mensuelle.

Je considère que je subis un préjudice financier important, je fait appel à un service juridique pour régler cette situation au plus vite
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Réponse 2 / 2
Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019
14 juin 2019 à 18:24
voilà la réponse qui m'est donné depuis 6 mois !
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Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019
14 juin 2019 à 18:29
"votre dossier est en cours d'étude "

je ne peux plus attendre, je vis seule et j'ai besoin de ce paiement pour payer mon loyer
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Chesnay1191 Messages postés 6 Date d'inscription lundi 3 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2019
10 juil. 2019 à 12:45
à ce jour, le conseiller m’informe que mon dossier est au service réclamation , que mon dossier est complet et que je ne suis pas la seule a subir ce délai d'un an , c'est scandaleux et cela mérite que la presse s’empare de ce sujet
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