Délai paiement pension retraite Malakoff mederic

Chesnay1191 Messages postés 6 Statut Membre -
Chesnay1191 Messages postés 6 Statut Membre - 10 juil. 2019 à 12:45

Bonjour*

En retraite depuis le 1 juin 2018, mon dossier retraite complémentaire étant complet depuis 6 mois , je ne touche toujours pas ma pension mensuelle .

Lorsque je contacte régulièrement un conseiller ( depuis 6 mois ) , celui ci me répond"votre dossier est complet , je relance votre demande, ne vous inquiétez pas" !

Quelle démarche mettre en place pour recevoir mon paiement mensuel rapidement?

Merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

GroupeHumanis Messages postés 344 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 75

Bonjour Chesnay1191,
Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier qui semblent effectivement anormalement longs. Afin de pouvoir étudier votre dossier et vous apporter une réponse, pourriez-vous nous transmettre par mail (à medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com) les informations suivantes : vos nom, prénom, numéro de sécurité sociale, date de naissance et numéro de PRC ? Merci également de bien vouloir nous rappeler votre pseudo et le nom de ce forum afin de pouvoir vous identifier plus facilement. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée.