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Garantie - Achat étranger

sharperalison6 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 - 1 juin 2019 à 13:52
sharperalison6 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019 - 4 juin 2019 à 09:37
Bonjour,

je souhaites acheter une lampe que j'ai trouvé sur pinterest sur ce site ( https://thefancyplace.com/ ), mais j'ai un peu peur concernant la garantie car c'est un site Americain.

Le site stipule bien que si il y a le moindre problème ils remboursent mais, du fait que le site n'est pas européen je me demandais si la garantie des 14jours pouvait tout de même s'appliquer ?

Merci à tous pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
1 juin 2019 à 14:16
Bonjour

C'est quoi la 'garantie de 14 jours'?

Sinon, de manière générale il est très difficile de tenter de faire jouer des garanties auprès de sites extra UE..

A+
2
sharperalison6 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 1 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 4 juin 2019
4 juin 2019 à 09:37
Bonjour, par garantie de 14 jours , je voulais dire, la capacité de rétractation que tout consommateur de l'UE a lorsqu'il commande par internet.

Du coup j'ai quand même passé commande car j'ai pu les avoir au tel, ça me semble sérieux, merci pour votre aide :)
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