Tacite reconduction abonnement site de rencontre.

Sylgal45150 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019 - 29 mai 2019 à 17:29
tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 - 1 juin 2019 à 18:54
Bonjour,
je sais que le sujet à déjà été traité, il y a un certain temps. voilà je suis inscrit sur un site de rencontre (adopteunmec), j'avais souscrit un premier abonnement de 6 mois. Ce dernier est arrivé à son terme et je n’ai pas décoché la casse renouvellement automatique. Résultat, renouvellement de l'abonnement que j'ai découvert grasse à un sms de ma banque. j’ai envoyer un mail au site en leur expliquant que je ne souhaitais pas le renouvellement. fin de non recevoir, il fallait décocher l'option avant la date fatidique. Bref ils vont prélever les mensualités.
je ne peux pas utiliser mon droit de rétractation lié à la vente a distance puisque c'est un renouvellement. mais est il possible d'utiliser la Loi Chatel sur la tacite reconduction.
si oui comment procéder ?
merci de vos réponses.
bien cordialement.
Sylvain.

1 réponse

tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 444
30 mai 2019 à 14:21
Bonjour bloquez le prélèvement et après vous discuterez
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Pas très légal, en soit... Car il a bien accepté les CGV donc la tacite reconduction
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tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 444
30 mai 2019 à 14:46
Mon fils y a été inscrit un temps et il faut faire attention car les cases sont pré cochées
Suis pas sur que le site soit français
Donc à arnaqueur arnaqueur et demi
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Sylgal45150 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 24 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2019
1 juin 2019 à 18:42
Bonjour, Tania57, en effet il faut que je vérifie ça...
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tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 444
1 juin 2019 à 18:54
Mon fils a bloqué le prélèvement et aucune action et cela fait 10 mois
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