Arnaque sur site de rencontre jackie et Michel

Bonjour,
Je me suis inscrit sur jakie et Michel au début c'était une offre promotionnelle de 1.94 j'ai demandé la résiliation de l'abonnement en envoyant un message à leurs pseudo services clients ***@*** et ils m'ont répondu que le nécessaire à été fait finalement je me suis aperçu que c'était faux car ils m'ont reconduit l'abonnement pour 29.90 et cest Metz tessy de nouveau envoyé un message au service client et même réponse donc visiblement cest une arnaque alors comment arrêter le prélèvement ma banque me dit de faire bloquer ma carte merci de votre retour