Mail Echéancier

gwarta -

bonjour,

Plusieurs assurances envoient un mail (quand les clients ont décidés de se passer du papier) pour informer que les avis d'échéances sont disponibles sur leur site mais n'envoient pas directement les avis d'échéances. Est ce suffisant légalement?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
AN.Banker Modérateur
Bonjour,

mais n'envoient pas directement les avis d'échéances.

Pour des raisons de sécurité et de confidentialité, vous ne recevrez aucun document provenant d'assurances, de banques, etc. directement par mail.

1
Réponse 2 / 2
gt.55 Contributeur
Bonjour,

Suffisant pour quoi ?

Cdt

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1. gwarta
  
  suffisant pour dire qu'ils ont bien transmis les échéanciers dans les limites de temps pour informer les clients comme dictées par la loi Châtel.
  
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2. gt.55 Contributeur
  
  @gwartaOui, c'est suffisant.
  
  S'ils vous l'envoyaient par la poste, vous n'en auriez même aucune trace !
  Là au moins vous avez la date de remise des mails...
  
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