Facture EDF

Mcchoute - 20 mai 2019 à 02:27
Thordendall Messages postés 2453 Date d'inscription mardi 9 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 - 20 mai 2019 à 09:52
Bonjour,

Nous sommes locataires d'une maison de 100m2, 1 machine a laver, un lave vaisselle, chauffe eau petite capacité, et 5 radiateur électrique allumé sur les mois d'hiver (dans le sud de la france donc pas 8 mois dans l'année!).... nous vivons à 2 dedans... nous sommes mensualisés a hauteur de 95€/mois depuis 2 ans.... EDF vient de nous prélever 2500€ ( soit disant une regule sur 17mois....) nous avions pourtant été régularisé l'année derniere a la même époque d'un montant de 400€... nous avons fait opposition des 2500€ mais edf ne veut rien entendre et nous dit que nos mensualités étaient jusque-là basés sur une estimation, et que tout fonctionne au niveau compteur. Dès le mois prochain en plus de l'argent dûe, nous passerons d'une mensualité de 95€ à 220€..... je ne comprend pas d'où viennent ces sommes astronomiques. Tout nos relevés de compteur ont été fait dans les temps.... merci de me faire part de vos conseils

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Thordendall Messages postés 2453 Date d'inscription mardi 9 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2024 430
20 mai 2019 à 09:52
Bonjour,

Au lieu d'un montant en Euros, il faudrait avoir les informations sur votre consommation.
Si votre consommation en kWh n'a pas bougé, il faut demander à justifier le prix du kWh.
Si votre consommation a augmenté, il s'agit de vérifier vos installations. Avez vous contacté votre propriétaire? Peut-être qu'un voisin mal intentionné se branche sur votre réseau.

Cordialement
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