Facture EDF

Mcchoute -  
Thordendall Messages postés 2835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Nous sommes locataires d'une maison de 100m2, 1 machine a laver, un lave vaisselle, chauffe eau petite capacité, et 5 radiateur électrique allumé sur les mois d'hiver (dans le sud de la france donc pas 8 mois dans l'année!).... nous vivons à 2 dedans... nous sommes mensualisés a hauteur de 95€/mois depuis 2 ans.... EDF vient de nous prélever 2500€ ( soit disant une regule sur 17mois....) nous avions pourtant été régularisé l'année derniere a la même époque d'un montant de 400€... nous avons fait opposition des 2500€ mais edf ne veut rien entendre et nous dit que nos mensualités étaient jusque-là basés sur une estimation, et que tout fonctionne au niveau compteur. Dès le mois prochain en plus de l'argent dûe, nous passerons d'une mensualité de 95€ à 220€..... je ne comprend pas d'où viennent ces sommes astronomiques. Tout nos relevés de compteur ont été fait dans les temps.... merci de me faire part de vos conseils

1 réponse

Thordendall Messages postés 2835 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   434
 
Bonjour,

Au lieu d'un montant en Euros, il faudrait avoir les informations sur votre consommation.
Si votre consommation en kWh n'a pas bougé, il faut demander à justifier le prix du kWh.
Si votre consommation a augmenté, il s'agit de vérifier vos installations. Avez vous contacté votre propriétaire? Peut-être qu'un voisin mal intentionné se branche sur votre réseau.

Cordialement
1