Résiliation canal

Question

Bonjour,
Je payé a ce jour 40,9€par mois pour canal +et canal satellite.. Le mois derniet ils m'ont prélevé 60,90€ sans m'en avertir ??? 
J'ai décidé de résilier par lettre AR etbla réponse que j'ai eu et que la date échéance était le 30/03/2020...cela veur dire que je dois payer cette somme jusqu'au mois de mars 2020.

Je les ai appelé et ils ne veulent absolument rien savoir ????

Pouvez-vous me dire quels sont  mes droits !!!! 

Je suis vraiment très en colère et je ne souhaite plus être client canal +. 

Merci pour votre réponse.

Afrikarnak · Accepted Answer

Bonjour

1- S'agit il d'une 'modification' du Contrat fourguée par C+ sans que tu en aies été informé? 

2- As tu été informé au moins UN mois avant la reconduction tacite de la prochaine survenue de son échéance ( Mars..)?

Vérifier les messages reçus sur l'espace Client..

Modification et reconduction sont deux angles d'attaque possible.. Mais en premier lieu vois tes messages..

A+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Relire votre contrat, durée et résiliation.

Vous ne pouvez résilier qu'à la date anniversaire par lettre recommandée avec accusé de réception.

Utilisateur anonyme · Answer

Il y a des contrats sur 12 ou 24 mois..

Résiliation canal

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