Demarchage par telephone incessant
dallah01
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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bonjour
Je subis depuis mardi des appels incessants d'un"machin" commercial (truc de bureau pour l énergie si je me rappelle bien)
Ça a commencé mardi. Une dame au téléphone, a qui je dis poliment que je suis désolée, mais je ne suis pas intéressée, merci quand même, au revoir. Et je raccroche
Depuis, j avais en moyenne deux appels par jour, appels pour lesquels je n ai personne au bout du fil
Ce matin, 5 appels "silencieux". Vers midi, mon mari décide de décrocher à ma place. Miracle !!!! Il a quelqu un au bout du fil. Il dit à cette dame, poliment que nous ne sommes pas intéressés et qu il faut arrêter d appeler, puis raccroche
Une demi heure après, les fameux appels "silencieux" recommencent
A 14 h, on arrive a 7 appels
Je décide d aller a la gendarmerie porter plainte, avec le listing de mes appels reçus depuis mardi
La gendarmerie me dit que vu que c est a but commercial, ils ne peuvent pas prendre de plainte, vu qu'il n y a pas intention de malveillance, ben oui, des que c est commercial, c est pas malveillant
Sauf qu a la fin de la journée, je me retrouve avec un total de 12 appels sur la journée............tous en "silencieux" (sauf celui auquel mon mari a répondu)
Quel est mon recours???
Ne puis je pas faire valoir une certaine malveillance à ce niveau ??
Ai je un recours????
Je n en peux plus de ce numéro qui m appelle non stop
Merci de vos réponses par avance ^^
Marion
Je subis depuis mardi des appels incessants d'un"machin" commercial (truc de bureau pour l énergie si je me rappelle bien)
Ça a commencé mardi. Une dame au téléphone, a qui je dis poliment que je suis désolée, mais je ne suis pas intéressée, merci quand même, au revoir. Et je raccroche
Depuis, j avais en moyenne deux appels par jour, appels pour lesquels je n ai personne au bout du fil
Ce matin, 5 appels "silencieux". Vers midi, mon mari décide de décrocher à ma place. Miracle !!!! Il a quelqu un au bout du fil. Il dit à cette dame, poliment que nous ne sommes pas intéressés et qu il faut arrêter d appeler, puis raccroche
Une demi heure après, les fameux appels "silencieux" recommencent
A 14 h, on arrive a 7 appels
Je décide d aller a la gendarmerie porter plainte, avec le listing de mes appels reçus depuis mardi
La gendarmerie me dit que vu que c est a but commercial, ils ne peuvent pas prendre de plainte, vu qu'il n y a pas intention de malveillance, ben oui, des que c est commercial, c est pas malveillant
Sauf qu a la fin de la journée, je me retrouve avec un total de 12 appels sur la journée............tous en "silencieux" (sauf celui auquel mon mari a répondu)
Quel est mon recours???
Ne puis je pas faire valoir une certaine malveillance à ce niveau ??
Ai je un recours????
Je n en peux plus de ce numéro qui m appelle non stop
Merci de vos réponses par avance ^^
Marion
4 réponses
Bonjour,
Si vous entrez dans leur jeu, il ne faut pas d'étonner de se faire embêter.
Il faut arrêter de répondre ! Ils ne s'amusent pas à appeler des gens qui ne répondent pas...
Ca va se calmer tout seul, vous verrez.
CB
Si vous entrez dans leur jeu, il ne faut pas d'étonner de se faire embêter.
Il faut arrêter de répondre ! Ils ne s'amusent pas à appeler des gens qui ne répondent pas...
Ca va se calmer tout seul, vous verrez.
CB
Ne répondez pas! Ne décrochez pas!
C'est ce qui s'appelle un appel indésirable et ensuite vous en aurez d'autres et vous fere partie d'un fichier
C'est ce qui s'appelle un appel indésirable et ensuite vous en aurez d'autres et vous fere partie d'un fichier
La plupart du temps ces appels ou personne n'est au bout du fil , servent a savoir a quelles heures ils ont des chances de vous contacter, pour les démarchages . En ce moment c'est pour les isolations a 1 euro ,car les (grosses boites )payent des impôts sur l'énergie ,et le moyen de ne pas en payer est de monter un dossier avec tous les renseignements vous concernant
La législation juridique et financière évolue en permanence...
je ne sais pas, mais décrocher mon tel quand il sonne me semble la moindre des politesses
d autant plus que la plupart du temps je n'ai pas le réflexe ou pas le temps de regarder quel est le numéro qui s affiche
Autre information : quand je ne suis pas là, mon mari lui prends le temps de regarder les numéros, et si il n y a pas un nom affiché, il ne décroche pas. Malgré tout, ces appels persistent.....
Avant j'avais 4/5 appels par jours, maintenant 2/3 par semaine. Vu qu'il téléphone sonne quand je ne suis pas là, je n'entends le téléphone sonner réellement d'un fois tous les deux mois en moyenne.
C'est votre comportement à vous qui pose problème. Votre mari a une bonne attitude. Il suffit de décrocher une fois pour réactiver les problèmes pendant plusieurs mois.
Pourquoi tenez vous à être poli avec des gens qui ne le sont pas ? C'est ridicule, cela équivaut à donner le bâton pour se faire battre.
CB
Comme tu dis cela ne vaut pas la peine : Pourquoi tenez vous à être poli avec des gens qui ne le sont pas ? C'est ridicule, cela équivaut à donner le bâton pour se faire battre.