Carte bloquée
Laura.de
-
15 avril 2019 à 15:32
B.SALES Messages postés 365 Date d'inscription vendredi 22 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2019 - 17 avril 2019 à 10:35
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2 réponses
bretecher
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15 avril 2019 à 20:22
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Oui c'est son droit car vous avez un compte joint
B.SALES
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16 avril 2019 à 09:14
16 avril 2019 à 09:14
Bonjour,
Quelle est cette histoire de chèque exactement ?
Si votre compte à vue n'est pas débiteur, que vous n'êtes pas fiché alors la position de la banque est abusive si elle vous bloque la carte de votre compte courant pour la seule raison que vous êtes co-titulaire d'un compte joint avec une personne fiché.
La banque peut procéder au blocage des moyens de paiement du compte joint ou procéder à la fermeture de ce dernier. La solidarité entre les comptes n'existent plus de facto.
Vous pouvez toujours entamer des procédures amiables avec votre agence puis le médiateur si vous avez les preuves, mais le plus rapide pour vous et le plus efficace serait de clôturer vos comptes (à vous) et de partir dans une autre banque. Vous pouvez exiger le remboursement au prorata des frais de carte bancaire si vous les payer annuellement.
N'étant pas marié/pacsé, je vous conseille également de clôturer ce compte joint qui pourrait vous amener à des ennuis avec votre compagnon fiché.
Quelle est cette histoire de chèque exactement ?
Si votre compte à vue n'est pas débiteur, que vous n'êtes pas fiché alors la position de la banque est abusive si elle vous bloque la carte de votre compte courant pour la seule raison que vous êtes co-titulaire d'un compte joint avec une personne fiché.
La banque peut procéder au blocage des moyens de paiement du compte joint ou procéder à la fermeture de ce dernier. La solidarité entre les comptes n'existent plus de facto.
Vous pouvez toujours entamer des procédures amiables avec votre agence puis le médiateur si vous avez les preuves, mais le plus rapide pour vous et le plus efficace serait de clôturer vos comptes (à vous) et de partir dans une autre banque. Vous pouvez exiger le remboursement au prorata des frais de carte bancaire si vous les payer annuellement.
N'étant pas marié/pacsé, je vous conseille également de clôturer ce compte joint qui pourrait vous amener à des ennuis avec votre compagnon fiché.
Bonjour,
En fait il n'y a pas d'histoire de chèque. Lors de notre RDV elle m'a dit que ma carte était bloquée à cause sûrement d'un chèque ce qui m'a étonnée étant donné que je n'ai pas de chéquier et que nous étions fiché à la banque de France. Et quand je me suis rendue à la banque de France ils m'ont dit que c'était mon compagnon qui l'était à cause de son découvert chez eux. Je suppose qu'elle m'a inventé des salades car pour moi elle savait très bien que c'était eux qui avaient fiché mon compagnon.
Mon compte courant est à ce jour créditeur et je ne suis pas fichée donc je pense qu'elle me bloque ma carte uniquement par rapport au découvert de mon compagnon.
Oui j'ai entamé des démarches pour ouvrir un compte dans une autre banque car je commence à perdre patience au bout de 3 mois ..
Merci pour votre réponse et vos conseils.
En fait il n'y a pas d'histoire de chèque. Lors de notre RDV elle m'a dit que ma carte était bloquée à cause sûrement d'un chèque ce qui m'a étonnée étant donné que je n'ai pas de chéquier et que nous étions fiché à la banque de France. Et quand je me suis rendue à la banque de France ils m'ont dit que c'était mon compagnon qui l'était à cause de son découvert chez eux. Je suppose qu'elle m'a inventé des salades car pour moi elle savait très bien que c'était eux qui avaient fiché mon compagnon.
Mon compte courant est à ce jour créditeur et je ne suis pas fichée donc je pense qu'elle me bloque ma carte uniquement par rapport au découvert de mon compagnon.
Oui j'ai entamé des démarches pour ouvrir un compte dans une autre banque car je commence à perdre patience au bout de 3 mois ..
Merci pour votre réponse et vos conseils.
B.SALES
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17 avril 2019 à 10:25
17 avril 2019 à 10:25
Sur le principe la position de la banque est abusive bien qu'elle ait le droit de bloquer à tout moment vos moyens de paiement, elle ne peut pas le faire en se basant sur la situation d'un tiers avec qui vous n'avez aucun lien légal ni matrimonial.
Vous pouvez toujours vous plaindre de la pratique mais changer de banque reste la position la plus facile et la moins coûteuse (en temps, en stress, etc)
Vous pouvez toujours vous plaindre de la pratique mais changer de banque reste la position la plus facile et la moins coûteuse (en temps, en stress, etc)
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Modifié le 17 avril 2019 à 10:40