Bon de commande d'une pompe a chaleur et panneaux photovoltaïques [Résolu]

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Afrikarnak
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30 mars 2020
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Bonjour,
samedi je suis allé à ;la foire de Rouen ;un vendeur nous interpelle en passant devant son stand pour me vendre une pompe à chaleur air eau et des panneaux photovoltaïques ,son directeur intervient et de 31000€redescend à 24000€ :Il me sort un bon de commande et me fait signer pour l'achat et la pose de ces produits en octobre il me fait signer un cheque de 2470€ qui sera encaissé ou pas aprés la visite d' un technicien à mon domicile demain lundi
Suivant son diagnostic cette commande sera annulée s'il juge que mon pavillon ne rentre où pas dans les normes .N'ayant plus envie de faire cette grosse dépense j'ai téléphonné au directeur qui a traité cette affaire et lui ai demandé d'annuler ce bon de commande et le déplacement du technicien
Impossible d'avoir gain de cause sauf si le technicien le décide demain aprés la visite de mon pavillon
que faire SVP

6 réponses

Bonjour
déjà quelqu'un qui descend de 31000 à 24000...; vous trouvez ça normal ???
Bonjour vous avez signé, il n'y a pas de délai de rétractation.
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31 mars 2020
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bonjour,

pas de délai de rétractation pour commande sur foire (et ans magasin aussi) SAUT si un prêt affecté à cet achat est mentionné sur ce bon de commande et que la banque vous le refuse.

cdt.
Utilisateur anonyme
que la banque vous le refuse.

Le bénéficiaire de ce crédit peut également refuser ce crédit accepté s'il estime que le montant des mensualités dépassent son budget...ce qui annule la commande (14 jours).

Aucune obligation de motiver.
djivi38
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31 mars 2020
7 575 > Utilisateur anonyme
"que la banque vous le refuse. "
J'ai hésité à rajouter ce bout de phrase.... j'aurais dû mieux m'écouter :-(

Merci de votre précision, elle sera très utile à notre internaute.
Bonjour
Merci de votre réponse
Pour preciser, le credit est proposer par le directeur de vente : 1 cheque a la commande et ensuite apres les travaux en octobre 24 mensualites sans intérêt
Utilisateur anonyme
Seul conseil: allez voir une association de consommateurs, UFC connait bien ce milieu.
Bonjour et merci pour toutes ces réponses plus où moins réalistes
Non pas du tout presque 10000€ d'écart .La répression des fraudes devrait contrôler tous ces margoulins qui viennent truander les pauvres gens qui croient avoir affaire à des commerçants honnêtes ce qui est loin d'être le cas et surtout sur les foires comme celle de Rouen .Dans ce stand de pompes à chaleur et panneaux solaires, ils sont en bande organisée ....ça sort de partout comme des vautours sur les clients
B.SALES
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23 avril 2019
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Les foires sont connus pour être des terres d'arnaques. Je suis allez à une foire de Paris un jour pour tester les différents types de matelas, sans intention d'acheter (je voulais le faire en boutique), tu as même pas un pied dans leur stand que déjà tu as un commercial dans le dos qui te vend son catalogue. Je suis vite parti, c'est irrespirable.
Malheureusement ils sont dans leurs droits. c'est aux consommateurs d'être méfiant (et de ne pas y aller)
Bonjour, avez-vous eu gain de cause finalement? comment ca s'est terminé??

Je découvre aujourd'hui cette fameuse arnaque au bon de commande sur les salons et j'hallucine!!
Aujourd'hui pareil je me suis fait interpeller pour du photovoltaïque/chauffe eau PAC.

Au depart ils m'ont présente le dossier comme une sorte d'etude d'acceptation de la mairie/region et comme était fatigue, je n'ai pas remarque qu'il s'agissait d'un bon de commande sur salon!
De plus j'avais ma fille qui s'impatientait je n'ai pas remarque les inscriptions mentionnant l'impossibilité de se rétracter!

J'ai eu un doute direct en rentrant dans ma voiture, une fois chez mois j'ai fait des recherches, les papiers mentionnent les logos RGE partout mais l'entreprise n'est dans aucun registre, elle n'existe pas non plus sur faire.fr! je pense que c'est bidon, le site web aussi est suspect, quand au status sur societe.com le siret est assez suspect j'ai peur!!

Heureusement j'ai eu la sanite d'esprit de refuser de verser un accompte! cependant j'imagine que legalement ils peuvent me forcer a payer par voie judiciaire? Comment ca se passe?? comment est-ce possible en 2019 que ce type d'arnaque en FRANCE soit possible!!!!

Sur le bon de commande les infos sont floues, on a pas les prix unitaires des appareils, le mode de règlement n'est pas non plus precise, je compte y retourner demain pour faire annuler en invoquant:

1 - le default d'information sur le caractère irrévocable du bon de commande sur salon
2 - la publicité mensongère sur la qualification RGE
3 - la non comformite du bon de commande

Si ils refusent d'annuler ma commande je ferai un scandale, j'interpellerai les passants et j'appelle la police si il le faut!!
Afrikarnak
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30 mars 2020
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Bonjour

Attention! ce sont des requins.. Le mieux serait de se faire épauler par une Asso de Consommateurs..

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