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Récupérer ma caution

Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 - Modifié le 15 mars 2019 à 15:54
Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019 - 16 mars 2019 à 03:36
Bonjour*

J'étais inscrit aux cercles de la forme Bastille. J ai resilie mon abonnement J ai donc paye les deux mois de préavis. Donc je ne fais plus partie de ce club. Mais je n'arrive pas à récupérer ma caution de 150 euros versés en espèce lors de mon inscription J ai envoyé plusieurs mails essaye de téléphoner au siège J ai aucun retour . Que puis je faire. ? Quelle sont les recours ? Merci

3 réponses

Réponse 1 / 3
Energizor Messages postés 25574 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 19 097
15 mars 2019 à 15:17
Bonjour,

Commencez par leur envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
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Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
15 mars 2019 à 15:21
J'ai déjà envoyé 2 lettres recommandées une première pour résilier le contrat et la deuxième pour recevoir ma caution. 6 mails de relance et toujours rien !!'
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Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
15 mars 2019 à 15:22
En tout cas merci pour votre réponse
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Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
15 mars 2019 à 15:35
Merci beaucoup pour vos conseils je vais faire ce que vous me dites merci encore
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Réponse 2 / 3
Energizor Messages postés 25574 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 19 097
Modifié le 15 mars 2019 à 15:28
Dans ce cas, envoyez-leur une dernière lettre recommandée avec AR, les sommant de vous restituer ce montant sous 8 jours, et les prévenant qu'il s'agit de la dernière tentative de votre part de régler ce litige à l'amiable.

S'ils ne vous donnent toujours pas de réponse satisfaisante, vous allez au greffe du tribunal d'instance dont dépend votre domicile pour les assigner devant le tribunal. C'est gratuit, et sans avocat.
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Réponse 3 / 3
djivi38 Messages postés 51306 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 15 114
16 mars 2019 à 03:07
bonjour,

"ma caution de 150 euros versés en espèce lors de mon inscription"
avez-vous un reçu pour ce versement en espèces ?

cdt.
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Jeff_2229 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 15 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2019
16 mars 2019 à 03:36
Hélas non J i fait confiance à l employé qui m à inscrit. Mais je pense qu il y a une trace de mon dossier
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