Délai de traitement

- - Dernière réponse :  sara - 15 mars 2019 à 20:24
Bonjour,
J ai demandé le 20 janvier et ce via le site de la caf,la prime d activité....or je consulte tous les jours ce site et ma demande est toujours en cours en traitement...
Est normal ??
Quel est le délai habituel de traitement d end demande via le site de la caf??
dous je une réclamation ??
Merci!!
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4 réponses

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Merci
bonjour. oui, c'est bizarre, en effet. dès que l'on fait la demande, on le sait de suite. à moins qu'il manque des informations à votre dossier et que la CAF fait des vérifications.
elle ne vous a pas demandé des documents? regardez dans votre espace client, ils ont pu vous laisser un message.
Merci de votre réponse
Je vérifie tout cela tout les jours ..ils ont bien réceptionné la demande puisqu elle est notifiée en cours de traitement sur le site de la caf...mais aucun document ni message ni échange....,
Cdlt
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Merci
ah d'accord. c'est vrai qu'il faut du temps, mais, vous devriez peut-être les appeler...
Oui!?!
Impossible de les joindre par téléphone...je viens de leur faire un mail...
Encore merci!!!!!
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Merci
et bien bon courage....
Re bonjour Sara
Enfin ...une réponse de la caf suite à mon mail de ce matin....
Mon dossier serait envoyés d affiliation?!?!?!
Ça c est une réponse ferme et précise!!!!
Cdlt
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Merci
bonsoir. en effet, en tout cas vous avez eu une rėponse rapidement
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