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Commande pas reçue mais débitée

Pupuce -  
Energizor Messages postés 22018 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai commandé sur le site de cadeaux originaux le 3 décembre 2018. À ce jour je n'ai toujours rien reçu. Le site qu'on ne peut joindre que par messenger me dit que j'ai été livré le 1er mars 2019. L'achat a été prélevé mi décembre. Que puis-je faire ?
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Réponse 1 / 1
Energizor Messages postés 22018 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 318
 
Bonjour,

"j'ai commandé sur le site de cadeaux originaux le 3 décembre 2018"
Quel est le nom exact de ce site ?
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