Attestation attenante au contrat

Utilisateur anonyme - Modifié le 8 mars 2019 à 19:51
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 9 mars 2019 à 18:59
Bonjour,
Je viens de souscrire à un nouveau contrat chez Orange et l'employé m'a proposé un service complémentaire (Deezer famille) qui n'apparaît pas dans le contrat. Il me le justifie par le fait que les offres tout public peuvent être négociées. Lorsque j'ai insisté pour que le service complémentaire figure dans le contrat il me répond qu'il ne peut modifier les contrats types, mais qu'il peut me faire une attestation.
Est-ce qu'une attestation attenante au contrat a la même valeur juridique ?
Merci,

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
9 mars 2019 à 18:59
Bonjour

On lit là dedans:

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille

L’offre Deezer Famille remplacera votre abonnement actuel et les frais d’abonnement vous seront automatiquement facturés.

On se demande si ce 'deezer' est vraiment utile mis à part que le zélé Conseiller va toucher sa 'com' pour avoir refourgué un truc inutile en racontant des BOBARDS..

Ne JAMAIS croire les Conseillers, ils travaillent pour eux et pour leur employeur.

On espère que tu aimes la musique:

https://support.deezer.com/hc/fr/articles/360000643965-Comparatif-des-abonnements-Deezer

L'histoire d'attestation ne tient pas la route.. Tu DOIS avoir un vrai Contrat listant les détails de la prestation.. + les CGV..

A+
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