Réparation sans avoir établi de devis.

meems42 Messages postés 5 Statut Membre -  
Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour*

j'ai laissé mon gps en réparation ,le technicien m'a précisé que la réparation ne serait pas chère !!!
Quelques jours après j'ai repris contact pour savoir ce qu'il en était .
On m'a précisé que la pièce en question n'était pas arrivé donc pas de devis !!!!!
Ça ma paru bizarre car je n'avis toujours d' estimation du prix de la pièce défectueuse donc du coût des repartions .
La dernièrement ils ont reçu la pièce et refait la mise à jour + changer le dvd- rom avec un prix défiant toute concurrence de 484 euros !
C'est pas cher du tout !
Et ma voiture sans le gps ne fonctionne pas !
Je n'ai d'autre choix que de payer car pas de gps=pas de voiture.
Quel moyen de recours puis-je mettre en place pour faire valoir mes droits en tant que consommateur.
Merci de vos réponses.
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4 réponses

jaquy Messages postés 2786 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   112
 
que voulez vous dire sans gps pas de voiture
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meems42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
Je voulais dire que je n'ai plus rien qui fonctionne au niveau de l'électronique mais bien sur elle démarre ,mais tout passe par l'ordinateur de bord donc plus rien ne marche à ce niveau la.
Mon véhicule est à la maison!c'est un réparateur dans le domaine de l'informatique,qui me la pris en charge en
me disant que je ne devrais pas en avoir pour très cher!!!!
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Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
 
Bonjour? Vous avez la possibilité d'aller dans un autre garage si le tarif de ce garage ne vous convient pas.
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meems42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour,
le gps a été réparé alors que je n'ai pas eu de devis!!!
Puisqu'il m'avais précisé au départ que çà ne me coûterais pas cher!
Ce qui n'ai pas le cas!
A ce prix la on trouve des androides neuf moins cher!
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meems42 Messages postés 5 Statut Membre
 
Puis-je trouver une conciliation afin que tout le monde s'y retrouve !
J'ai quand même dans l'histoire l'impression d’être légèrement pris pour un gogo!
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Loic280 Messages postés 753 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   160
 
Vous avez déjà payé?
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