Terrassement, dessouchage et aménagement terrain
chm
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Un devis a été établi par un artisan (MULTISERVICES) pour réaliser des travaux de terrassement, dessouchage et aménagement du terrain.
Le montant des prestations dépasse le montant du devis établi avec soit un surcoût sur une prestation pour lequel la précision "environ" était indiqué, surcoût sur location de mini pelle, surcoût sur l'évacuation des gravats ou l'ajout d'une prestation comme "livraison de terre végétale". Le surcoût pour lequel je suis d'accord porte sur le nombre de sujet à dessoucher sus. Réfection de spots non fait et gratuité pour pose d'une gaine électrique. Durant les travaux le portail de mon domicile a été endommagé ; remplacement du vantail, montant à déduire sur solde de la facture ainsi que du montant de l'acompte versé. Les travaux de terrassement ont été fait, le portail remplacé et silence de l'artisan jusqu'à il y a un mois pour me réclamer le montant relatif à la réparation afin d'établir la facture avec le reste à payer avec la surprise du surcoût du reste à payer de 810 à 1910€ ; d'ou ma stupéfaction. (message SMS et dépôt dans la boite à lettre de la facture) Comment réagir, je dois régler ? merci de votre retour car j'ai reçu ce jour une relance ...par SMS.
Je vous remercie de votre réponse.
Un devis a été établi par un artisan (MULTISERVICES) pour réaliser des travaux de terrassement, dessouchage et aménagement du terrain.
Le montant des prestations dépasse le montant du devis établi avec soit un surcoût sur une prestation pour lequel la précision "environ" était indiqué, surcoût sur location de mini pelle, surcoût sur l'évacuation des gravats ou l'ajout d'une prestation comme "livraison de terre végétale". Le surcoût pour lequel je suis d'accord porte sur le nombre de sujet à dessoucher sus. Réfection de spots non fait et gratuité pour pose d'une gaine électrique. Durant les travaux le portail de mon domicile a été endommagé ; remplacement du vantail, montant à déduire sur solde de la facture ainsi que du montant de l'acompte versé. Les travaux de terrassement ont été fait, le portail remplacé et silence de l'artisan jusqu'à il y a un mois pour me réclamer le montant relatif à la réparation afin d'établir la facture avec le reste à payer avec la surprise du surcoût du reste à payer de 810 à 1910€ ; d'ou ma stupéfaction. (message SMS et dépôt dans la boite à lettre de la facture) Comment réagir, je dois régler ? merci de votre retour car j'ai reçu ce jour une relance ...par SMS.
Je vous remercie de votre réponse.
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3 réponses
bonsoir
avez vous signé un avenant au devis initial ?
si ce multimachin sait pas faire un devis qu'il s'assoie dessus, il réfléchira la prochaine fois
vous devez que le devis, point.
en plus par sms... y'a des vedettes...
c'est un artisan qui parle, pas une personne de droit pour info
attendez d'autres avis
avez vous signé un avenant au devis initial ?
si ce multimachin sait pas faire un devis qu'il s'assoie dessus, il réfléchira la prochaine fois
vous devez que le devis, point.
en plus par sms... y'a des vedettes...
c'est un artisan qui parle, pas une personne de droit pour info
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Lolo_8260
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Déjà le portail, c'est lui ou son assurance. Pour le reste, je sais que les entreprises de terrassement mettent certaines réserves ( présence de rocs) mais pour desoucher des arbres un professionnel sait pour combien de temps il en a. Idem pour le volume à évacuer et la terre à ramener.
Les relances par sms n'ont aucune valeur
Vous avez signé un devis. Avez-vous signé un deuxième devis pour les compléments?
Si vous n'avez signé que le premier devis vous lui devez la facture correspondante à celui-ci et rien de plus
Gardez une retenue pour la réparation du portail. ne payez pas la totalité du premier devis et faites lui un courrier en joignant votre règlement en recommandé AR
Vous avez signé un devis. Avez-vous signé un deuxième devis pour les compléments?
Si vous n'avez signé que le premier devis vous lui devez la facture correspondante à celui-ci et rien de plus
Gardez une retenue pour la réparation du portail. ne payez pas la totalité du premier devis et faites lui un courrier en joignant votre règlement en recommandé AR
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