Terrassement, dessouchage et aménagement terrain

Question

Bonjour,

Un devis a été établi par un artisan (MULTISERVICES) pour réaliser des travaux de terrassement, dessouchage et aménagement du terrain.
Le montant des prestations dépasse le montant du devis établi avec soit un surcoût sur une prestation pour lequel la précision "environ" était indiqué, surcoût sur location de mini pelle, surcoût sur l'évacuation des gravats  ou l'ajout d'une prestation comme "livraison de terre végétale". Le surcoût pour lequel je suis d'accord porte sur le nombre de sujet à dessoucher sus. Réfection de spots non fait et gratuité pour pose d'une gaine électrique.  Durant les travaux le portail de mon domicile a été endommagé ; remplacement du vantail, montant à déduire sur solde de la facture ainsi que du montant de l'acompte versé. Les travaux de terrassement ont été fait, le portail remplacé et silence de l'artisan jusqu'à il y a un mois pour me réclamer le montant relatif à la réparation afin d'établir la facture avec le reste à payer avec la surprise du surcoût du reste à payer de 810 à 1910€ ; d'ou ma stupéfaction. (message SMS et dépôt dans la boite à lettre de la facture) Comment réagir, je dois régler ? merci de votre retour car j'ai reçu ce jour une relance ...par SMS.
Je vous remercie de votre réponse.

xplom · Accepted Answer

bonsoir
avez vous signé un avenant au devis initial ?
si ce multimachin sait pas faire un devis qu'il s'assoie dessus, il réfléchira la prochaine fois 
vous devez que le devis, point.
en plus par sms... y'a des vedettes...
c'est un artisan qui parle, pas une personne de droit pour info
attendez d'autres avis

bretecher · Answer

Les Multi... savent tout et rien, il faut s'en méfier  
Leurs factures sont toujours trop chères et bien souvent tout est à refaire  

Un devis c'est un devis
Il suffit de payer le montant du devis et rien de plus
Le portail a été abîmé : c'est son assurance qui doit intervenir

bretecher · Answer

Les relances par sms n'ont aucune valeur
Vous avez signé un devis. Avez-vous signé un deuxième devis pour les compléments? 
 Si vous n'avez signé que le premier devis vous lui devez  la facture correspondante à celui-ci et rien de plus
Gardez une retenue pour la réparation du portail. ne payez pas la totalité du premier devis et faites lui un courrier en joignant votre règlement en recommandé AR

Terrassement, dessouchage et aménagement terrain

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