Litige avec direct Énergie
Lay
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Energizor Messages postés 32706 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai signé un contrat avec direct Énergie, je le regrette aujourd'hui, je me trouve avec des abonnements que je n'ai pas signer et en aucun moment ce conseiller m'a parlé d'un quelconque contrat avec d'autres sociétés de magasine, ce qui est bizarre, il m'a donné aucun exemplaires de contrat et j'ai bien des factures de direct énergie. Franchement je pense sérieusement d'aller porter plainte.
A voir également:
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2 réponses
Bonjour,
On ne peut pas porter plainte pour un litige de consommation avec un fournisseur d'électricité.
Faites-leur une lettre de réclamation en recommandé avec AR.
Et si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, faites appel au médiateur national de l'énergie sur son site internet www.energie-mediateur.fr
Et si vous n'êtes pas satisfait des services de Direct Energie, vous êtes libre de changer de fournisseur à tout moment.
On ne peut pas porter plainte pour un litige de consommation avec un fournisseur d'électricité.
Faites-leur une lettre de réclamation en recommandé avec AR.
Et si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans un délai de 2 mois, faites appel au médiateur national de l'énergie sur son site internet www.energie-mediateur.fr
Et si vous n'êtes pas satisfait des services de Direct Energie, vous êtes libre de changer de fournisseur à tout moment.
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