Je souhaite résiler canal sat avant la date anniversaire

marco1956 -  
peuplecameleon Messages postés 1048 Statut Membre -
Bonjour,
je souhaite résiler mon abonnement canalsat avant la date anniversaire. Ayant déménagé fin Novembre 2018, le logement nouveau ne dispose pas de parabole. je suis donc avec la TNT depuis ce jour. comment résilier? canalsat me dit qu'il faut attendre la date anniversaire
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2 réponses

GKLONE Messages postés 7472 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 468
 
Bonjour,
Vous avez signé un contrat qui prévoit un engagement, donc vous êtes engagé ! Vous résiliez si vous voulez mais vous devrez payer jusqu'à la date anniversaire.
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peuplecameleon Messages postés 1048 Statut Membre 156
 
bjr

Pour que votre déménagement soit considéré comme un motif légitime il faut démontrer que vous ne pouvez pas recevoir Canalsat .
Le souci est qu' avec la fibre ou l' ADSL il est possible de recevoir le bouquet sans la parabole sauf à habiter à des kms du NRA .
En tout état de cause , vous pouvez au moins rendre le décodeur ce qui vous fera économiser 6€ par mois .
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