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Je souhaite résiler canal sat avant la date anniversaire

marco1956 - 13 févr. 2019 à 15:41
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 - 13 févr. 2019 à 17:18
Bonjour,
je souhaite résiler mon abonnement canalsat avant la date anniversaire. Ayant déménagé fin Novembre 2018, le logement nouveau ne dispose pas de parabole. je suis donc avec la TNT depuis ce jour. comment résilier? canalsat me dit qu'il faut attendre la date anniversaire
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2 réponses

Réponse 1 / 2
GKLONE Messages postés 6766 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 décembre 2024 2 414
13 févr. 2019 à 15:44
Bonjour,
Vous avez signé un contrat qui prévoit un engagement, donc vous êtes engagé ! Vous résiliez si vous voulez mais vous devrez payer jusqu'à la date anniversaire.
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Réponse 2 / 2
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 150
13 févr. 2019 à 17:18
bjr

Pour que votre déménagement soit considéré comme un motif légitime il faut démontrer que vous ne pouvez pas recevoir Canalsat .
Le souci est qu' avec la fibre ou l' ADSL il est possible de recevoir le bouquet sans la parabole sauf à habiter à des kms du NRA .
En tout état de cause , vous pouvez au moins rendre le décodeur ce qui vous fera économiser 6€ par mois .
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