Résiliation d'abonnement de salle de sport pour des raisons médicales
Charlottelp82
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
le 23 janvier 2018 j'ai souscrit à un abonnement à une salle de sport près de chez moi. Le dimanche 4 février, lors d'un cours collectif dans cette salle, je me suis gravement blessée en raison notamment de la négligence du professeur qui m'a fait faire un exercice en demandant de plus en plus de rapidité avec un step. Dans les minutes qui ont suivies ma chute et ma blessure, le professeur ou animateur (je ne connais pas exactement sa formation) a admis devant l'amie qui faisait le cours avec moi, que lui-même n'utilisait plus de step car il s'était blessé au genou. A la suite de cet accident, j'ai été arrêtée 3 semaines et dans l'incapacité de reprendre une activité sportive pendant les 8 mois suivant. La seule réponse que la salle m'a apporté à l'oral c'est qu'en échange d'un certificat médical, mon abonnement pourrait être prolongé d'autant de mois où je n'ai pas pu l'utiliser. Je n'ai pas pu retourner dans cette salle car je les trouve négligents à la lumière de mon expérience. Je souhaite résilier mon abonnement et obtenir partiellement ou en totalité le remboursement de mon année. Pouvez-vous me conseiller car je n'ai pas reçu deux mois avant la date anniversaire d'abonnement un rappel pour une résiliation possible et je voudrais faire valoir la non prise en compte de ma blessure car j'ai pu lire que des raisons de santé étaient des raisons valables de résiliation immédiate.
Je vous remercie
le 23 janvier 2018 j'ai souscrit à un abonnement à une salle de sport près de chez moi. Le dimanche 4 février, lors d'un cours collectif dans cette salle, je me suis gravement blessée en raison notamment de la négligence du professeur qui m'a fait faire un exercice en demandant de plus en plus de rapidité avec un step. Dans les minutes qui ont suivies ma chute et ma blessure, le professeur ou animateur (je ne connais pas exactement sa formation) a admis devant l'amie qui faisait le cours avec moi, que lui-même n'utilisait plus de step car il s'était blessé au genou. A la suite de cet accident, j'ai été arrêtée 3 semaines et dans l'incapacité de reprendre une activité sportive pendant les 8 mois suivant. La seule réponse que la salle m'a apporté à l'oral c'est qu'en échange d'un certificat médical, mon abonnement pourrait être prolongé d'autant de mois où je n'ai pas pu l'utiliser. Je n'ai pas pu retourner dans cette salle car je les trouve négligents à la lumière de mon expérience. Je souhaite résilier mon abonnement et obtenir partiellement ou en totalité le remboursement de mon année. Pouvez-vous me conseiller car je n'ai pas reçu deux mois avant la date anniversaire d'abonnement un rappel pour une résiliation possible et je voudrais faire valoir la non prise en compte de ma blessure car j'ai pu lire que des raisons de santé étaient des raisons valables de résiliation immédiate.
Je vous remercie
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1 réponse
Bonjour
Il serait préférable de jouer sur la Reconduction Tacite non annoncée.. Cf. Code Conso Art. L215-1.A LIRE.
Tu as droit à la résiliation immédiate et définitive. C'est la Loi.. Les résiliations basées sur un Certificat Médical sont toujours sujettes à discussions pas nettes..
Résilier par LRAR, préciser 'avec effet immédiat'.. Citer l'article fondant la résiliation. Penser à faire le nécessaire auprès de la Banque pour éviter les Opérations non autorisées..
A+
Il serait préférable de jouer sur la Reconduction Tacite non annoncée.. Cf. Code Conso Art. L215-1.A LIRE.
Tu as droit à la résiliation immédiate et définitive. C'est la Loi.. Les résiliations basées sur un Certificat Médical sont toujours sujettes à discussions pas nettes..
Résilier par LRAR, préciser 'avec effet immédiat'.. Citer l'article fondant la résiliation. Penser à faire le nécessaire auprès de la Banque pour éviter les Opérations non autorisées..
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