Qui peur etre personne de confiance

Bonjour
Besoin d aide maman de 3enfants age de 14/7/6ans separe mon ex concubin envoi chercher nos enfant par sa copine du moment en gros tout les 15jours c est une nouvel personne que je connai pas ni mes enfants elle vient juste avec un mot disant qui peu pas venir et que c est cette personne qui prend les enfants. les enfants sont pertubee de partir a chaque fois avec une nouvel inconnu est se considere a chaque fois la nouvel copine une personne de confiance ou ai je le droit de refusee de donner les enfants de plus j ai des difficultee que les petite parte avec cette personne inconues que puis je faire svp de plus son horaire et a 18h a venir y a t il un droit ou delai de retard autorisee car j ai eu le droit qu une copine et venu a 23h dans un etat alcoolise les chercher j ai refusée de lui donnee mes enfant dormai et se que j avai le droit de refusee