Connexion internet Fibre

grigri - Modifié le 10 juil. 2020 à 18:31
 grigri - 10 juil. 2020 à 19:23
Bonjour,
La fibre auprès d'un opérateur est elle obligatoire comme on me la fait croire ? Car après un déménagement et j'ai donc demandé de faire suivre mon abonnement internet et on ma imposé la fibre en me disant que c'était obligatoire à raison de 5 euros en plus par mois , le soucis c'est que ou ils me l'ont mise je n'ai pratiquement plus de réseaux et mes filles leur chambre est éloignées elles n'ont plus de réseaux du tout , après les avoir appeler ils ne démordent pas et tout ce qu'ils me proposent c' est un répétiteur qui est hors de prix ou de faire venir un technicien pour changer de place la fibre mais à mes frais !! alors je paie déjà mon abonnement plus la fibre et je n'aie pratiquement pas de réseaux ...je suis désespérée car on se fait avoir tout le temps !!
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1 réponse

jee pee Messages postés 40449 Date d'inscription mercredi 2 mai 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 998
Modifié le 10 juil. 2020 à 18:34
Bonjour,

Concernant la fibre, les opérateurs peuvent ne plus proposer l'Adsl, ou alors il fallait voir si un autre FAI pouvait encore proposer l'Adsl à votre domicile.

De toute façon, fibre ou adsl, c'est généralement la même box, donc la même connectivité dans le logement. Et un FAI n'est en rien responsable de l'installation de l'utilisateur et de la diffusion du réseau local dans la maison.

Pour l'aspect technique du réseau, et des solutions pour une meilleure connexion, je te propose de poser une nouvelle question dans ce forum spécialisé : https://forums.commentcamarche.net/forum/cablage-282 en détaillant ton installation, tes matériels, box, pc, connexion fil, wifi, ... avec par exemple une photo de ton boitier central d'où pourrait partir des prises murales réseau.

(en complément pour avoir tout le contexte : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8604237-double-lignes-telephonique)


Cdlt

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en faite j'étais la mais de toute façon il l'a pose au plus près du poteaux de la ligne de téléphone , moi ne sachant pas et de toute façon j'avais pas le choix , car au début de mon déménagement j'avais mis ma box ou j'ai installé mon bureau au milieu de la maison et on avait un réseau parfait pour tout le monde , et quand ils sont venus pour la fibre donc à l 'opposé de la maison il branche la box avec la fibre , les fils étant un peu plus long j'ai essayé de déplacer la box avec le boitier fibre mais c'est pire et vu qu'un boitier est scellé au mur je peux pas déplacer plus , en final ma box est à 10 mètre de mon pc et à 20 mètre de la chambre de ma fille .je ne peux plus rien faire et ils me disent que c'est pour tout le monde pareil !! j'ai répondue alors on nous impose la fibre on la pose au plus loin on paie plus chère pour ne plus avoir de réseaux qui fonctionne alors qu' avec l ADSL sa fonctionner très très bien on avait un très bon réseaux et aucun soucis , et on ma dit comme préciser sur l'autre message vous acheter un répétiteur ou de refaire venir un technicien à mes frais !! HONTEUX
CORDIALEMENT
GRIGRI
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