Problème amortisseur peugeot
Fabrice2005
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
Bonjour,
Je suis propriétaire d une peugeot 208 feline de mai 2016 avec laqu elle j ai parcoure 50000 kms
j ai rencontré un problème avec les amortisseurs av un bruit de casserole et une mauvaise tenue de route après être passer chez mon concessionnaire peugeot il me dit que je ce modèle il y a un problème d amortisseur et que peugeot le sait
Je me suis donc tournée vers le service relation client et là une personne m a rappeler après 10 jours en me disant que peugeot prenait en charge les pièces mais pas la main d œuvre
Quelqu’un aurait il une solution pour avoir gain de cause
Dans l attente de vous lire
Bonjour,
Je suis propriétaire d une peugeot 208 feline de mai 2016 avec laqu elle j ai parcoure 50000 kms
j ai rencontré un problème avec les amortisseurs av un bruit de casserole et une mauvaise tenue de route après être passer chez mon concessionnaire peugeot il me dit que je ce modèle il y a un problème d amortisseur et que peugeot le sait
Je me suis donc tournée vers le service relation client et là une personne m a rappeler après 10 jours en me disant que peugeot prenait en charge les pièces mais pas la main d œuvre
Quelqu’un aurait il une solution pour avoir gain de cause
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2 réponses
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Bonjour
lettre R/AR au service clientèle de peugeot ( l'adresse figure sur le carnet d'entretien ou le carnet d'utilisation )
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Bonjour,
Il faut insister, être pugnace, si vous avez une assurance protection juridique, faites la déclaration, elle prendra en charge les frais d'avocat et d'expert judiciaire si nécessaire.
La législation juridique et financière évolue en permanence...