Bail signé et apparappartement non occupé

Bonjour à tous,
J ai été accepte pour un HLM. N ayant pas eu de proposition de prévisite ( j étais au CROUS universitaire). J ai signé le bail comme m a été demandé avant de rentrer. et après avoir vu le logement pour la 1ere fois une grosse déception que j ai pas montré tout de suite je ne voulais pas me précipiter. J ai contacté l agence après 48h. Le logement je ne l ai pas occupé et surtout rien utilisé. Sauf que malheureusement l agence ne voulait rien comprendre et j ai bien préciser que je n'ai pas bénéficier d une pré visite et on ma demandé de faire un préavis de départ( un mois). donc prélèvement de plus de un mois et deux jours de loyer. Es normal?!