Vice caché après achat véhicule d'occasion
Mimi972
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Utilisateur anonyme -
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Bonjour,
J'ai acheté une voiture d'occasion chez Rayan Auto 69 le 22 septembre 2018. Hier , donc le 18 décembre 2018, sur le périphérique la voiture commence à trembler , ralentir et trembler... Je me rends directement chez Midas où ils me demandent de revenir aujourd'hui. J'y vais , et après diagnostic, problème PERMANENT de calculateur . Permanent voulant dire que la voiture a été vendue comme telle, donc vice caché. La garantie prenant fin le 22 de ce mois , j'appelle donc le garage qui m a vendu la voiture , le Mr me demande de le rappeler demain matin ... Au vu des commentaires négatifs à leur sujet , je suis inquiète. Je ne m'y connais pas du tout en matière juridique et j'ai peur de me faire rouler dans la farine. Selon les témoignages ces personnes refusent tout SAV même si la voiture est encore sous garantie ou elles disparaissent dans la nature ... Auriez vous des conseils svp ?
J'ai acheté une voiture d'occasion chez Rayan Auto 69 le 22 septembre 2018. Hier , donc le 18 décembre 2018, sur le périphérique la voiture commence à trembler , ralentir et trembler... Je me rends directement chez Midas où ils me demandent de revenir aujourd'hui. J'y vais , et après diagnostic, problème PERMANENT de calculateur . Permanent voulant dire que la voiture a été vendue comme telle, donc vice caché. La garantie prenant fin le 22 de ce mois , j'appelle donc le garage qui m a vendu la voiture , le Mr me demande de le rappeler demain matin ... Au vu des commentaires négatifs à leur sujet , je suis inquiète. Je ne m'y connais pas du tout en matière juridique et j'ai peur de me faire rouler dans la farine. Selon les témoignages ces personnes refusent tout SAV même si la voiture est encore sous garantie ou elles disparaissent dans la nature ... Auriez vous des conseils svp ?
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3 réponses
Bonjour,
Déjà, on appelle pas ça un garage....mais un marchand de voitures d'occasion.
Malheureusement, les clients victimes de ces officines sont nombreux.
Seule solution : mettez vous rapidement en relation avec la DGCCRF de votre département.
Puis LRAR mettant le vendeur en demeure de faire le nécessaire afin que votre véhicule fonctionne normalement.
Déjà, on appelle pas ça un garage....mais un marchand de voitures d'occasion.
Malheureusement, les clients victimes de ces officines sont nombreux.
Seule solution : mettez vous rapidement en relation avec la DGCCRF de votre département.
Puis LRAR mettant le vendeur en demeure de faire le nécessaire afin que votre véhicule fonctionne normalement.
La législation juridique et financière évolue en permanence...