Assurance copropriété à deux biens

Bonjour,
Nous sommes propriétaires d'un appartement dans une maison divisée en 2 biens et nous avons de nouveaux voisins. Jusqu'à présent l'ancien voisin s'occupait de l'assurance de copropriété et nous en réglions une part conformément à nos tantièmes.
Cependant nous avons maintenant de nouveaux voisins qui ne veulent pas régler leur part car ils estiment que cette assurance ne leur sert à rien, étant donné que nous avons chacun notre entrée privative et pas de "hall" commun.
Nous leur avons bien expliqué que cette assurance couvrait les fondations, les murs porteurs, la toiture et la responsabilité civile mais ils ne veulent rien entendre. Ils nous disent qu'il n'y a pas de copropriété puisqu'il n'y a pas officiellement de syndic ni de compte commun. Mais pourtant lorsque nous avons acheté notre appartement nous avons signé un règlement de copropriété, nous avons eu la copie de l'assurance de copropriété et j'imagine bien qu'eux aussi. Comment se permettent ils de dire ça alors que c'est un document obligatoire à présenter pour vendre ou acheter un appartement ?
Nous allons régler l'appel de cotisation mais nous sommes dans une impasse pour nous faire rembourser leur part.
Que pouvons-nous faire ?
Merci d'avance pour vos réponses,
Cordialement.