Problème avec un site de voyance en ligne
Résolu/Fermé
Joy
-
Modifié le 16 nov. 2018 à 09:32
bretecher Messages postés 5009 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 17 nov. 2018 à 11:49
bretecher Messages postés 5009 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 17 nov. 2018 à 11:49
Bonjour,
Je souhaiterais de l'aide j'ai demandé à une voyance elle me demande 1€ "je clic me voici maintenant avec un prélèvement de 79€ j'avais envoyé un mail pour stoppé cette arnaque sans réponse.. Me voilà maintenant avec un deuxième prélèvement de 79€ comment puis-je faire pour arrêter et être remboursé.. C'est très abusif vraiment si cela continue je me verrais de faire une plainte..
Je souhaiterais de l'aide j'ai demandé à une voyance elle me demande 1€ "je clic me voici maintenant avec un prélèvement de 79€ j'avais envoyé un mail pour stoppé cette arnaque sans réponse.. Me voilà maintenant avec un deuxième prélèvement de 79€ comment puis-je faire pour arrêter et être remboursé.. C'est très abusif vraiment si cela continue je me verrais de faire une plainte..
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8 réponses
Utilisateur anonyme
16 nov. 2018 à 09:32
16 nov. 2018 à 09:32
Bonjour,
Avant de déposer plainte regardez ce que vous avez signé en cliquant.
Vous avez également accepté des conditions au moment de cliquer ? Si c'est le cas relisez ces conditions. Quelque part il est certainement écrit qu'en cliquant vous vous engagé dans un abonnement. Si c'est le cas, vous êtes engagé contractuellement avec cette personne et il faudra procéder à la résiliation.
1€ pour de la voyance, ça ne vous a pas paru bizarre ?
PS: inutile de demander un remboursement à votre banque, elle n'est pas responsable.
Avant de déposer plainte regardez ce que vous avez signé en cliquant.
Vous avez également accepté des conditions au moment de cliquer ? Si c'est le cas relisez ces conditions. Quelque part il est certainement écrit qu'en cliquant vous vous engagé dans un abonnement. Si c'est le cas, vous êtes engagé contractuellement avec cette personne et il faudra procéder à la résiliation.
1€ pour de la voyance, ça ne vous a pas paru bizarre ?
PS: inutile de demander un remboursement à votre banque, elle n'est pas responsable.
bretecher
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16 nov. 2018 à 11:12
16 nov. 2018 à 11:12
Bonjour
Sur votre relevé de compte il doit y avoir un libellé
Demandez rapidement à votre banque de résilier tous les prélèvements avec ce libellé
Vous aurez un imprimé à signer
julie
Sur votre relevé de compte il doit y avoir un libellé
Demandez rapidement à votre banque de résilier tous les prélèvements avec ce libellé
Vous aurez un imprimé à signer
julie
bretecher
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16 nov. 2018 à 11:34
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Faux, je l'ai déjà fait
Ce n'était pas pour des achats en ligne mais pour des prélèvements abusifs d'un organisme connu en France
Mes factures étaient payées par chèques
Ce n'était pas pour des achats en ligne mais pour des prélèvements abusifs d'un organisme connu en France
Mes factures étaient payées par chèques
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bretecher
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16 nov. 2018 à 11:37
16 nov. 2018 à 11:37
Vous faites de votre cas une généralité sans savoir dans quelles conditions le contrat dont il est sujet ici a été formé entre cette personne et ce voyant.
La prudence voudrait d'attendre les réponses de cette personne (le site demandé par Energizor et les réponses à mes questions) avant de lui indiquer une procédure qui pourrait se retourner contre lui.
La prudence voudrait d'attendre les réponses de cette personne (le site demandé par Energizor et les réponses à mes questions) avant de lui indiquer une procédure qui pourrait se retourner contre lui.
bretecher
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16 nov. 2018 à 12:09
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Je suis certaine que c' est possible même pour des prélèvements en ligne
Pierrecastor
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16 nov. 2018 à 12:10
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Salut
Ca n'est pas la question. Si un contrat est passé et que ce contrat stipule qu'un abonnement est du sur une année, les sommes sont dû, prélèvement ou pas.
Ca n'est pas la question. Si un contrat est passé et que ce contrat stipule qu'un abonnement est du sur une année, les sommes sont dû, prélèvement ou pas.
Energizor
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16 nov. 2018 à 09:34
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Bonjour,
De quel site s'agit-il ?
De quel site s'agit-il ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour Energizor il s'agit d'un site de voyance il m'avait demandé 1€ au final il mon preleve 79 en octobre et 79 le 12 de ce mois demain je file chez mon banquier et à la police
Pierrecastor
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16 nov. 2018 à 13:16
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L'important est de voir ce qui était noté dans les condition d'utilisation que vous avez accepté avant le payement.
Energizor
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16 nov. 2018 à 15:16
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J'avais bien compris qu'il s'agit d'un site de voyance.
Je vous demande QUEL site ?!!! Le NOM de ce site !
Je vous demande QUEL site ?!!! Le NOM de ce site !
Il me semble que c'est une certaine Diana.. J'avais envoyé un mail pour arrêté le prélèvement sans réponse, puis je me suis desincrite du site mais toujours des prélèvement pourquoi et comment il peuvent nous voler ?
durock
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16 nov. 2018 à 23:45
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Ce matin, à 11h12, Bretecher vous disait d'aller voir votre banque.
Vous l'avez fait ? Quelle a été la réponse ?
Vous l'avez fait ? Quelle a été la réponse ?
djivi38
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17 nov. 2018 à 00:46
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Il ne vous ai pas demandé le prénom de la voyante... on s'en fiche ! On vous demande le NOM DU SITE.
Energizor
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17 nov. 2018 à 10:47
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Moi, j'abandonne.
Dès l'aube demain je vais car aujourd'hui j'étais au travail pas évident
bretecher
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17 nov. 2018 à 11:49
17 nov. 2018 à 11:49
Vous pouviez contacter la banque par téléphone ou par mail
Je ne vais jamais à la banque
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