Vole de données cb

Maelan - 15 nov. 2018 à 17:49
cristali Messages postés 18151 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2025 - 15 nov. 2018 à 18:29
Bonjour,
J'ai aussi été victime d'achat sur la net avec ma cb. Je pense savoir qui c'est mais je n'ai pas de preuves formelles. Les achats ont étés effectués sur le site ZALANDO pour un montant de presque 1200€. Je me demandait, le site sais bien où à été envoyé la commande, ils ne peuvent rien faire?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 288
15 nov. 2018 à 17:58
Salut,

Ils peuvent faire. Sur réquisition judiciaire après ouverture d'une instruction. Le tout partant d'un dépôt de plainte que tu dois effectuer.

Donc, commencer par déposer plainte...
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Réponse 2 / 2
Maelan76
15 nov. 2018 à 18:10
Merci pour ta réponse. Cependant au commissariat, ils m'ont répondu qu'ils ne prenaient plus ce genre de plaintes...
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 288
15 nov. 2018 à 18:22
Si même eux ne savent pas ce qu'ils disent et doivent faire...

Ils ne peuvent en aucun cas refuser une plainte.

Infos ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F31324
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cristali Messages postés 18151 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2025 3 724
15 nov. 2018 à 18:29
Disons aussi qu'il ne faut pas faire monter les mauvaises statistiques, c'est pas bon pour nos dirigeants...
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