Vol à l’étalage refus de chèque

Bonjour,
J’ai une amie qui est allée dans une grande surface, elle avait prévue d’acheter un jeu d’une somme de 70€ et quelques petites courses.
Arrivée à la caisse, impossible de faire le chèque, les courses ont été mises dans le sac plastique et le jeu dans son sac à main. L’hôtesse de caisse a fait venir une responsable qui a dit qu’il était impossible de prendre le chèque etc elle a appelé le service de banque pour savoir si il y avait une autorisation mais ça a été un refus elle a donc rendu les courses mais est partie avec le Jeu.
Est-il possible que le magasin là retrouve avec l’identité sur le chèque? Ou avec les caméras? Aucune interpellation n’a eu lieu à la sortie du magasin.
Bonne journée merci.